全程导医网 徐州东方医院/徐州心理频道:为了深入开展卫生局组织的“构建和谐护患关系—让我们从细节做起”的活动,市东方人民医院按照“细节入手、小处着眼、创新创优、惠民利民”的思路,组织全院临床一线护理人员开展了一场特殊的“体验行动”,并举办了“切身体验”演讲比赛。
“不到半个小时,我就浑身酸痛,很想翻个身,此时此刻,想到不能自主翻身的患者,更能体会他们的不容易。”一位老年综合科护士小杨在演讲时说到。老年综合科护士体验“被动卧位”,体会卧床不能自理的老年患者被翻身摆卧位,喂水喂饭被照料时的感受;心理精神科护士体验被“保护性约束”后患者的生理心理需求;电休克室护士体验被推进手术室间开始治疗前的内心感受。
站在患者的角度,大家通过体验活动,切身体会,将心比心,纷纷表示:用“心”服务,把熟练的操作技术变得温暖,让病人及家属实实在在感受到我们的护理服务更温馨、更细致、更具人性化。
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