新农合工作是党和政府的一项德政惠民工程，是医改工作的重中之重，是解决广大参合患者的福祉。一直以来，市东方人民医院积极推进新农合医疗服务工作，主要领导高度重视此项工作，抽调骨干人员成立了专门的服务机构，由财务、信息和农合管理人员组成的新农合服务团队，投资配备了先进的计算机、网络设备以及软件系统，采取了多种积极有效的措施和办法，尽力为农村患者看病创造便利条件。
与此同时，医院还加强了对新农合病人医疗费用的管理，在全院实行了相关信息公开公示，严格控制自费比例，对必需的自费药品和检查治疗项目实行告知制度，杜绝不合理检查和用药，尽力减轻农民患者的经济负担。今后，医院还将坚持不懈地开展追踪随访服务，不断完善各项工作，在提高运行效率的同时，尽力为每位来院就诊的患者提供优质、高效、满意的医疗服务。
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