全程导医网 徐州口腔频道 曹金秋报道 为在“双争”活动中取得创新成功、实践有效、群众满意、典型性强、有示范引领作用的经验加以宣传学习，以此促进医疗服务模式再创新、内涵再提高，建立优化医疗卫生服务的长效机制，不断提高医疗卫生服务的群众满意度，市卫生局近日通报表彰了一批具有推广价值的“创新服务事例”，以更高的标准、更大的力度、更有效的措施，进一步提高全市医疗卫生服务的整体水平。
自活动开展以来，市口腔医院坚持“以人为本”的服务理念，由主要领导亲自抓落实，促进“创新服务事例”工作贯穿到医疗卫生服务活动的各个环节;以方便、高效、温馨的标准和简化、优化、集中的办法，改善服务态度，美化服务环境,完善服务设施，优化就医流程，创新服务模式，提高服务效率。在2011年“双争”活动中，医院的“听背景音乐治牙病，赶走心里恐惧”获“优秀创新服务事例”奖，“成立特需门诊，推进人性化服务”及“建立年轻医生进医务科轮岗制度，打造职业道德实践教育新模式”获“创新服务事例”奖，工作实践中总结出的经验创新了具有良好示范效果和推广价值的具体做法，塑造了医院“窗口单位”的良好形象。
