全程导医网 徐州南湖医院频道:加强医院文化建设的主要任务如下:
(一)建立先进的医院制度文化
(1)用制度管人、管事。
(2)严格执行医疗管理各项制度规定,特别是医疗核心制度。
(3)严把医疗服务要素准入关,执行好机构、人员、技术、设备等医疗服务要素准入管理的各项规定。
(二)建立先进的医院服务文化
(4)落实服务标准,改革服务流程,提高服务效率,实施人文关怀。
(5)深入开展优质护理服务。
(6)大力实施预约诊疗。
(三)建立先进的医院科技文化
(7)根据精神疾病医疗服务需求结构,研究制定本院临床科研和人才队伍中长期建设发展规划,并狠抓措施落实。
(8)引进和消化、吸收国内外新技术、新设备、新方法,
不断提升解决临床实际问题的能力。
(四)建立先进的医院安全文化
(9)对每一位患者的安全负责。
(10)深化平安医院创建工作。
(五)建立先进的医院行为文化
(11)院长、领导班子成员、中层干部的言行能发挥各方面的示范带头作用。
(12)员工的言行代表积极向上的医院整体氛围,让医院广大员工努力形成“我的言行我能作主,我的言行代表医院,我的言行反映行业”、“人人代表医院形象、个个都是行业品牌”的自觉行为。
(六)建立先进的医院环境文化
(13)为员工创造良好的工作、生活条件,不断改善他们的收入等待遇。
(14)医院建筑的规划与布局达到方便患者、整合功能、协调美观。
(15)各种标牌标识准确、明了、统一、美观、规范。
(16)院徽、院歌、员工着装和胸牌的制作体现医院特色及浓厚的文化底蕴。
(七)建立先进的医院和谐文化
(17)实施全员聘用、岗位管理、绩效工资制度。
(18)规范开展院务公开、医务公开。
(19)及时回应人民群众和社会对医院工作的关切。
(八)建立先进的医院廉政文化
(20)建设医院预防和惩治腐败体系,树立正反两方面典型,加强警示教育。
(21)认真贯彻落实“三合理”等医疗规范、标准和指南。
(22)从严治医,规范行为,加大对“回扣”、“红包”行为的惩治力度。
(九)建立先进的医院形象文化
(23)在公众中树立特色鲜明的技术高、服务好、质量优、费用低、环境美的医院形象和品牌形象。