全程导医网 徐州精神心理频道 魏云凤报道 徐州市东方医院全院进行的“三好一满意”活动中，徐州市东方医院检验科“以病人为中心”，开展了方便病人的服务新举措。
为方便病人领取检查报告单，检验科印制了《取报告通知单》，内容包括取报告的时间、地点、检验项目、患者姓名及查询报告的电话号码，根本上解除患者反复询问的烦恼。病人也可以通过电话查询检查报告结果。
同时印制了《服务规范》和《病房、门诊服务流程》。使就诊病人在等侯检验时，方便了解检验科的服务规范和服务流程，并对徐州市东方医院的工作起到了监督和促进作用。
“服务无小事、细节展人心”，检验科全体同志将以患者为中心、为临床提供便捷、优质、高效的服务，真正做到服务号、质量好，让患者满意。
