全程导医网 天使风采：近日，徐州市第一人民医院行风办收到了一封制作精美且饱含深情的感谢信。这封信来自一位乳腺癌患者，字里行间充满了对甲乳外科医护人员的感激。
徐州一院甲乳外科主任张汉超及其团队通过精湛的医术和高尚的医德，给予患者制定了精准的治疗方案。同时在确保治疗效果显著的前提下，合理控制诊疗费用，减轻患者经济压力。化疗期间，张汉超充分考虑到女患者比较焦虑的“掉头发”问题，合理制定的化疗方案，既让郑女士身体得到稳定恢复又充分保留了头发，极大程度上安慰了患者内心。在与病魔斗争的日子里，医护人员的精心照料、耐心鼓励，如同黑暗中的明灯，让患者感受到专业与关怀。这封感谢信，传递的不仅是患者对医护人员辛苦付出的肯定，更是医患之间的尊重与信赖。
在医院的日常工作中，一封封患者送来的感谢信，宛如“信任”的阳光温润良好医患关系，这背后是医院开展“四强四提升”活动的生动体现。强规范，提升医疗质量安全水平，每一次成功的救治都是实力的见证;强服务，增强服务意识，把患者需求放在首位，才有了患者发自内心的感谢;强感受，提升就医体验，有序的流程让患者安心;强作风，提升队伍形象，展现出徐州一院医疗队伍的良好风貌。这些努力不仅赢得了患者的信赖与好评，更激励着每一位医护人员不忘初心，砥砺前行。
在未来的日子里，徐州一院将继续深化“四强四提升”活动内涵，不断创新服务模式，优化就医环境，努力让每一封感谢信都成为医患和谐、医疗质量提升的璀璨明珠，共同绘就健康徐州的新篇章。魏冕
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