全程导医网 徐州健康热线：时光荏苒，光阴如梭。张玲工作的第32个年头来到了，她常常轻抚着手边的医嘱本、输液架，依稀流露出内心的不舍；她也常常看着熟悉的病房和走廊，仿佛30余年前的那个青春少女又款款走来……
南丁格尔的誓言
张玲，徐州市东方人民医院精神五科的一名普通护士。
1991年，护理专业毕业的她走进徐州市精神病防治院。在这里她第一次见到精神病患者、而且是这么多的精神病患者。“刚开始面对精神病人多多少少都会心存恐惧，感觉他们言行古怪，喜怒无常。”家人的劝说、朋友们的不解让张玲心中动摇过，因为精神病人都有不同程度的自知力缺陷、判断力丧失，不能正常的学习、工作、生活，由于疾病的不可预测性，患者在病态心理的支配下往往发生自杀、自伤和伤害他人的行为。张玲说，外人都讲精神病院就是疯人院，到处是铁笼子铁锁镣，到了医院才发现其实不然，精神科最常见的是护士们的善解人意、对患者的悉心照料，带教老师们的循循善诱、精心指导，特别是她们的言传身教，渐渐地让张玲鼓起了勇气。
不能打退堂鼓!“毕业时的南丁格尔誓言常常在我耳边回响，南丁格尔忠贞职守、无私奉献的一生激励着我，倾尽全力投入到精神科护理事业之中”。张玲牢记“能够使他人康复，是一件神圣的工作”，她坚持以“服务”为宗旨，对患者抱有极大的同情心，以自己出色的工作表现，默默地在精神科护理岗位上做出了极不寻常的贡献。
而这一做，就是32年。每当她看到饱受精神疾病摧残的患者，经过精心护理而展开动人的笑颜，混浊的眼神变得清澈，重新扬起生命的风帆和一个个家庭都重现欢声笑语时，当听到家属一声声发自肺腑的感谢和赞美时，瞬间感觉所有的委屈都烟消云散，让她感觉到当初选择这个职业是那么的自豪，就如同园丁看到自己栽种的花草生机勃勃而心情愉快一样，成就感油然而生，感到无比的自豪和欣慰。
一双愿意工作的手
精神科护士要有精湛的护理技术，还要有敏锐的观察力及反应能力，更要有一双愿意工作的手。
在精神科，大部分的患者因自知力缺失，有的连最最基本的生理需要都表述不清，只有通过细致的观察才能发现问题。有一次，一位女患者曾反复的上厕所，护士询问她时却什么都说不知道、也不让工作人员靠近，隔着厚厚的棉服却能闻到一股刺鼻的味道。张玲凭借多年的工作经验，主动走上前，面带微笑与患者手拉手，用她那温柔的话语，耐心的询问、劝说患者，最终在张玲的帮助下，患者脱掉其棉衣，只见她内裤里全是大便。当时在场的有三四位护士，张玲二话不说做了一个阻止大家靠近的动作，示意其他人不要过来，到现在大家还深深记得她当时说的话，“你们都不要动，我来吧，你们还都是小孩，在家都是父母的手中宝，我哪舍得让你们干这些，快快快啊，都出去吧。”说完，她亲自去给患者洗澡擦身、更换衣服。
张玲说的没错，哪个孩子都是父母的手中宝，在科室里她真心的把年轻一辈当成自己的孩子去教导，用一双愿意去工作的手去指引，在他们犯错的时候虽然也会指责和批评，但没有一个去记恨张玲，因为大家心里都明白她的良苦用心，她不仅像妈妈一样爱护年轻一辈，更像一位知心大姐，同事们在遇到心事时都想着向她诉说、寻求安慰。
身穿白衣的责任与担当
2015年的一天，张玲和同事一起在活动大厅里看护病人吃午饭。一位有被害妄想的患者突然朝一位身怀六甲的同事扑去，情况非常危机，因患者体型肥胖、身材高大，当时她也来不及多想，尽管自己比患者体型小一大半，但她不畏惧，一心只想着保护同事不被伤害到，她从背后死死的抱住患者，任凭其撕扯、拉拽也不松手，直到其他同事闻讯一起赶来，才将患者约束控制起来。看到自己满手满脸血红的抓痕，散乱掉落的头发，凌乱脏污的工作服，当时她也感觉极尽委屈，但是她深知身穿白衣的责任与担当，作为心灵的守护者，所有的委屈只能自己慢慢消化。
张玲说，当时最大的庆幸是怀有身孕的小护士毫发无伤，直至今日每每在医院内碰到，她俩都倍感亲切。大家都说，张老师的这份勇敢与大无畏的精神在年轻护士中树立了良好的榜样形象，理所当然的得到我们对她的尊重与喜爱。
那些不厌其烦的叮嘱
近来，张玲和大家聊天时常会感慨医院日新月异的发展变化。“30多年了，我来医院时这里是几排小瓦房，现在的一栋栋高楼，病人住院的环境好了，医务人员的工作条件也好了，大家要更加努力工作哟!”张玲说，这绝不是唱高调，这两年在院党委高质量发展和精细化管理的理念带动下，医院服务能力持续提升，院容院貌整洁卫生，职工面貌耳目一新，她相信未来医院的发展前景会更好，“真是舍不得离开，更加舍不得离开这样一个富有朝气的大家庭”!
医院的蓬勃发展、日新月异的巨大变化都离不开张玲这样默默奉献的普通人，他们都是可爱、可敬的人。
面对即将离别的护理岗位，科室的姐妹们都能明显感受到张玲的担忧和感慨，也能感受到她作为一名老护士对年轻一代的教诲与期望。她开始在慢慢教年轻护士对账、办出院等等，生怕在她离开以后大家还有不懂的地方。“她一向都是追求尽善尽美”“她面对工作一丝不苟”“她的一言一行就好比我们在离开家前父母那些不厌其烦的叮嘱”。病房里，年轻护士们谈到张玲总是争先恐后地说着，真挚的话语温暖而又有力量，像弥漫的光芒照亮绚丽的远方。
送人玫瑰，手有余香。护理工作是一项有原则、有方法、灵活性很强的工作，可以锻炼思维能力、创造力，从而激发出巨大的潜力，最终成长为名副其实的天使!爱与奉献是永恒不变的主题，也是张玲们——精神卫生战线的白衣天使今生最无悔的选择，她们用坚守和责任挥动天使的翅膀，为共同的梦想自由翱翔! （杨慧 张玲）
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