全程导医网 徐州健康信息：3月27日，2018年全市医政医管暨中医工作会议在徐州市中心医院召开。会议总结回顾了2017年全市医政医管及中医药工作取得的成绩，分析指出了存在的问题，并对2018年工作作了全面安排部署。院长王培安在会上作了题为《以质量和效益为突破口 推动公立医院可持续发展》的重点发言。我院医政医管工作得到市卫生计生委领导和各医院与会者的高度评价。
2017年，徐州市中心医院新一届领导班子深入落实新医改精神，以“转方式、调结构、强内涵”为重点，充分发挥疑难、急危重症诊治优势，通过管理创新、服务创新、技术创新、科研创新，坚持统筹发展，不断提高医院综合软实力;下大力气在单病种临床路径管理、平均住院费用、药品耗材占比、平均住院日、床位周转率等方面精心调控，各项指标严格遵循医改标准改进;全面开展便民惠民服务，积极探索建立改善医疗服务长效机制，进一步改善环境、优化流程、提升质量、保障安全，促进医疗服务水平明显提升;人民群众就医感受进一步改善，患者就医负担减轻，医院的群众满意度和社会信誉度进一步提升，圆满完成了全年目标任务，并在2017年公立医院第三方绩效改革评价中取得“优秀”的好成绩。
王培安院长表示，2017年市中心医院在医院管理方面取得了一些成绩,但还存在不少亟需改进之处，要在今后的工作中不断总结和完善。2018年是全市推进医药卫生体制改革的攻艰之年，我院将在市委市政府和市卫生计生委的正确领导下，认真贯彻落实此次会议精神，切实加强领导，明确任务目标，进一步提高医疗质量、改善医疗服务、保障医疗安全，在公立医院改革建设发展中引领争先，积极做表率、当先锋，为保障人民生命健康、建设健康徐州作出应有的贡献。
会上还对我院远程会诊中心工作进行了重点推介。会后，各医院领导参观了远程会诊中心，并就下一步工作拓展进行了对接。
2017年徐州市中心医院医政医管工作五大亮点
亮点一：强化医疗质量安全管理、提升患者安全感
新一届院领导班子将医疗质量与医疗安全作为医院可持续发展的生命线，放在各项工作的首位。通过强化组织领导、狠抓核心制度、规范诊疗行为、专家督导组督导检查、PDCA持续整改、设立“医院质量安全奖”等一系列质量安全改革措施的实施，促进了医院医疗质量安全管理效能的提高。其中，由69位专家组成的督导组，加强对核心制度落实情况的督查力度，每月对各项核心制度检查督导，全年下科室督导检查100余次，有300余人次专家参与，检查病历10000余份, 督导全面细致，为提升医疗质量打下牢固基础。
亮点二：落实医改要求、提升群众就医感受
医院力求在不增加群众就医负担的前提下，提供相对高质量、低费用、高满意度的医疗服务，提升群众就医感受。一是制订了《平均住院日及次均费用考核方案》《药占比、耗材比控制考核方案》等考核办法，医院单病种付费病种由461个增至594个，共完成单病种14067例次，比上年同期增长278%;最低月平均住院日下降至8.22天、药品占比下降4.27%、耗材占比下降13.79%、住院人均费用下降1297元、床位使用率下降至95.4%的成绩，其中加床降幅位居全市卫生系统首位。二是落实“将90%的患者留在基层”的医改要求，扎实开展分级诊疗，引领推进医联体建设，现已初步建成基本完善的三级医疗网络。
亮点三:全力创建重点专科、提升科室建设水平
2017年医院按照“统筹兼顾、均衡发展、稳步推进”的思路，加大国家级、省级临床重点专科创建力度，采用院内会诊、同行评估、专家把脉的方式，建立督办制度，分梯队、分层次、分批次进行重点专科创建，促进科室提档升级。省临床重点专科增至13个，全院现已形成“强势学科继续领跑、短板学科迎头赶上、新兴学科加快发展、相关学科协调共进”的发展态势。
亮点四:创新目标管理考核、提升综合管理水平
医院积极探索管理新思路，自2017年7月份开始试行综合目标管理考核。加大科主任在科室管理中责、权、利的比重，以医疗小组或病区为单元实施绩效核，加强学科的综合目标管理考评体系，注重医、教、研并行协调发展。实现由收减支结余核算模式向绩效工作量核算模式的转变，由仅注重支出的成本管理向注重可控成本、人力成本精细化管理的转变。经过6个月的严格实行，综合目标考核对促进医院综合管理、内涵质量技术水平、人才梯队、科研教学、优质服务、支持保障能力提升发挥了重要作用，保证了医院职能科室、临床医技科室等各项基础管理水平和管理效能的不断提高。
亮点五:改进医疗服务模式、提升优质服务水平
医院坚持以人民健康为中心，自2017年6月份起，在全院全面部署开展了“优质服务月”活动，紧紧围绕“立足岗位、优质服务、内强素质、外树形象”这一主题，一切从病人的角度出发，改善服务流程，不断优化门诊和住院环节，拓展服务空间，建立全程、全照护的医疗服务模式，为患者提供更温馨、更人性化的高品质医疗服务。医院整体呈现出优美环境、优良秩序和优质服务的良好状态。
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