全程导医网 徐州行业动态：8月4日上午，徐医附院副院长徐凯率门诊部、医务处、护理部、医保办、财务处、行风办等相关职能科室负责人走进徐州电台“行风热线”直播节目，与广大听众进行沟通交流，倾听群众意见和建议，解答老百姓关心的医疗热点。
直播中，徐凯院长首先向市民朋友们长期以来对医院的支持和信赖表示感谢，同时公告了医院正式更名为徐州医科大学附属医院的好消息。在60分钟的节目时间里，听众参与十分踊跃，热线铃声不断响起，徐凯院长及各位负责人就医疗质量、医保报销、服务态度、便民新措施及有关疾病的诊疗问题进行了一一解答，因时间原因未能现场回复的热线问题，也在节目后及时调查了解，认真解决，一一答复。
近年来，医院以行风工作为契机，听民声知民意解民忧、以关注民生、服务群众为主线，认真解决群众关心的突出问题，着力推进医院行风建设，为病人不断提供主动、用心、细心、诚信服务等全方位、全程优质服务，切实维护广大患者与人民群众的利益，以实际行动提高群众的满意度，真正做到让社会满意、让病人满意、让职工满意。
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