全程导医网 徐州行业动态：2016年5月15日夜间23时左右，徐医附院急诊外科谢春雷副主任医师正在诊室忙于值班工作，两男一女三位外国人在朋友的陪同下进入诊室。原来，29岁的英国女孩Kate Broad在下楼梯时不慎扭伤了左脚，导致左脚踝肿胀厉害、疼痛剧烈，不能行走，在朋友的搀扶下前来就诊。
谢春雷副主任医师接诊后立刻为她检查了伤情，并用简短的英语告诉她：“不要担心，别害怕，问题应该不是太大，需要进行X光检查。”Kate Broad听得很明白，向谢春雷主任竖起了大拇指并做了一个Ok.的手势。由于不懂中国医院的就医程序，谢春雷主任用英语为Kate Broad做了简单讲述，指导她挂号、就诊，并安排人送她做检查。X光检查结果显示她的骨头没有太大问题，初步考虑是关节扭伤，但是由于她踝关节肿胀厉害，不能行走，谢春雷主任建议她立即进行冰敷，并给予石膏外固定。
在得知自己没有骨折而只需要打几天石膏时，Kate Broad表现得非常开心，甚至有点得意忘形，相反，并没有对医生的处理有丝毫的迟疑，也没有提任何的疑问，比如为什么要拍片子、打石膏等，表现出来的是对医生完全的信任。
患者的信任是医生的动力。值班医生对Kate Broad尽心尽力进行救治，妥善地为她进行治疗。由于她们也不懂医学方面的专业术语，整个过程中，谢春雷主任用简单的英语与她们进行交流，耐心为她解释日常生活中的注意事项，比如：需要及时复诊、不要下地走路、石膏固定后如何洗浴等，双方交流非常愉快，不时爆发出阵阵欢笑，气氛非常融洽。此时，在诊室等候治疗的基本上都是年轻人，大家在这个欢快的气氛下用英语夹杂着汉语以及肢体语言进行交流，才得知Kate Broad是韦伯英语的外教。
患肢石膏固定之后，Kate Broad的疼痛立即减轻了很多，也让她更加开心。她提出大家在她的石膏上签字留念，并力邀谢春雷主任第一个签下了名字、日期，Kate Broad的两位朋友、两位同事也都非常开心地签字并拍照留念，非常开心。离别之际，为了使这次因为意外而获得的跨国友谊得以延续下去，Kate Broad的朋友和同事加了谢春雷主任为微信好友，并表示有空一定要请Dr.Xie喝一杯！并相约伦敦再见！
在Kate Broad整个就诊过程中，谢春雷主任印象最深的是医患之间的互相尊重。这三位外国人表现得非常友好，对待医生彬彬有礼，非常认真地听取医生对病情的讲述，而没有丝毫的迟疑和不耐烦。因为夜里急诊病人比较多，当医生告知她们排队耐心等待，她们便安静地候诊，轮到她们时才和医生进行交流，并没有因为自己和众多患者一起排队就诊而感到不高兴，更没有去打断医生为别的患者诊治。
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