帮助儿童做康复训练
全科医生梁言松介绍随诊包
社区居民接受推拿服务
全程导医网 徐州健康信息:近日,徐州市第四届“十佳”社区卫生全科团队评选结果揭晓。经过泉山区卫计委初评推荐、市卫计委对台账评审选拔、全市现场决赛等环节,徐州市第一人民医院和平社区卫生服务中心梁言松团队,从全市30多家社区卫生服务中心、近百个全科团队中脱颖而出,获徐州市第四届“十佳”社区卫生全科团队称号。
打造高素质全科医生服务团队,这只是和平社区卫生服务中心扎根社区,情系百姓,将优质医疗资源送到寻常百姓家的一个缩影,更是徐州市第一人民医院切实落实国家“双向转诊”制的实际行动之一。
2006年起,国家提倡试推社区医院“首诊制”,探索建立社区医院与大医院的“双向转诊”制,以期通过分级诊疗模式,提高医疗资源的合理化使用率,减少患者辗转求医的环节和花费。响应市里要求,徐州市第一人民医院领建了和平社区卫生服务中心,中心的主要工作人员由徐州市第一人民医院抽调的业务骨干组成。
多年来,作为省级示范和省级中医药特色社区卫生服务中心,以及市、泉山区卫计委重点建设单位的泉山区和平社区卫生服务中心,基本公共卫生工作成绩优异,基本医疗工作特色突出,深受社区百姓的欢迎和信赖。
天道酬勤。和平社区卫生服务中心在拓展创新社区卫生服务内涵,全心全意为社区居民服务,努力构建和谐的医患关系中取得了丰硕成果。该中心连续多年获泉山区政府社区卫生工作先进集体,公共卫生工作走在全市的前列。
公共卫生工作走在全市前列
公共卫生工作是社区卫生服务中心的重要职能。多年来,该中心依照《国家基本公共卫生服务规范》,结合所辖社区人口结构的实际情况,形成具有自身特色的公共卫生工作模式。
3月11日上午9时,60多岁的黄大爷从家步行来到和平社区卫生服务中心的健康小屋,一个月前他来测血糖发现指数有点高,遵医嘱用药治疗后,他再次来测量。“大爷,你的血糖值是4.9mmol/L,正常范围是3.9—5.6 mmol/L,放心吧,你的血糖值正常了。”听了健康小屋护士的话,老人欣慰地笑了,“上次来这健康小屋测的时候,血糖还是超标的,回家后一直吃着药,现在放心了。”
黄大爷还没走,家住万福街的李阿姨拎着菜篮子就进来了,她要测血糖、量血压,“这里挺好,和我家不到两公里,我没事的时候就来量一量、测一测。开始的时候,我在这测量完后还会到大医院复查,结果挺准,我就再也不去大医院测量了。”
和平社区卫生服务中心副主任张晓斌告诉我们,社区卫生服务中心健康小屋内配备自动血压计、血糖仪、身高体重计、心电图等设备,为居民提供多项常见健康指标的自助检测。早晨不吃饭或者餐后两小时后来测一下,已经成为不少市民的习惯。
眼下,除了备受市民欢迎的健康小屋,和平社区卫生服务中心有序配备家庭病床电子病历,推进居民健康信息基础数据建设。
3月12日上午10时,和平社区卫生服务中心全科医生梁言松开始给家住黄河新村的刘大娘写病历,刘大娘即将住院。和以往手写病历不同的是,他给病人写病历用的是电脑,而电脑中的病历是有统一模板的。
不到10分钟,病历完成。“这在手写病历的年代,没有半个小时是完不成一份完整病历的。”梁言松介绍,电子病历的出现,大大提高了医疗诊断的速度。比如以前病人化验,医生要等患者拿到化验单以后才能进行诊断,信息化系统建设完备后,医生在化验结果出来后立刻就能在电脑系统中实时看到结果,及时给病人进行诊断。
我们打开一份电子病历看到,一份病历包括病案首页、入院记录、出院记录、病程记录、化验单、检查报告单、医嘱及体温单等多项内容。
全科医疗团队将工作平台嫁接到社区居委会的工作平台上,与居民百姓面对面地互动,各项健康管理和基本医疗服务在居民温馨的期待中完成,受到社区百姓的喜爱。
如今,作为和平社区卫生服务中心全科医学科主任的梁言松,手下有7个全科医生骨干,个个都是社区居民的好朋友,“社区居民来看病了,我们得了解病情并拿出治疗方案,还得指导今后的保健,有针对性地进行随访。这么一个过程下来,我们可以说就是社区百姓的家庭医生,想不熟悉都难。到大医院,能和医生沟通5分钟都很难。”
梁言松告诉我们,他科里的每一个全科医生都非常有人缘。
拥有优质的基本医疗资源
拥有优质的基本医疗资源是和平社区卫生服务中心的特有优势。作为领建单位,徐州市第一人民医院的有关科室的专家,经常来中心坐诊,既使优质医疗资源下沉到
社区,既能让老百姓在社区家门口就能享受到三级医院的专家服务,同时又带动了社区中心各医疗专科技术水平的提高,形成三级医院和社区医疗中心的上下两级业务和人才联动机制,将患者的需求按医疗规范分流,真正做到“小病进社区,大病进大医院”的分级诊疗市场模式,最大程度地合理配置医疗资源,病人省时、省力、省钱,获得优质的医疗服务。
目前,和平社区卫生服务中心已形成一批技术实力较强、具有社区基本医疗特色的医疗专科。其中以妇产科、耳鼻喉科、眼科、中医科、全科医疗科、儿童康复科最为突出。这些科室的学科带头人均由副主任医师以上职称的业务骨干领衔,解决问题能力强,技术精湛,服务到家,费用平价。
3月11日上午10时,在和平社区卫生服务中心儿童康复科,记者看到几个孩子正在这里做康复治疗。今年8岁的王刚(化名),患有脑瘫。他正在进行步态训练。他母亲李女士告诉我们,王刚在一岁多的时候被查出脑瘫。他先后在省、市三级综合医院治疗,几年的时间花了几十万元。
半年前,王刚来到和平社区卫生服务中心。“像王刚的病情已进入一个平稳期,完全不用在上级医院治疗。”副主任张晓斌介绍。据了解,相比普通疾病,脑瘫患者需要一个较为长期的治疗,目前在三级医院“压床”现象比较严重,导致病床周转效率不高,也影响了其他需要康复患者的治疗。
张晓斌说,社区医院建立儿童康复科,对患者来说没了经济负担,而且辖区患者在家门口就可以康复,比较方便,有效减轻了患者的就医负担。目前康复科主要面对脑瘫、发育迟缓的儿童,评价每天接待上百名患者。
除了儿童康复科之外,和平社区卫生服务中心妇产科、耳鼻喉科、眼科等学科带头人均为第一人民医院的资深专家、主任医师。在他们的带领下,这些科室已形成扎根于社区的高水平的医护人员队伍。不仅能解决一般性问题,而且对于较疑难问题也有较强的解决能力。这几个专科的医疗资源已经嫁接在和平社区卫生服务中心,开花结果。百姓拍手称快。
不仅如此,和平社区卫生服务中心中医科经过多年的建设,业务范围和适宜技术得到拓宽,病人来源除了周边社区居外,还有县区和周边省份的。病人来源广,影响较远;同时,和平社区卫生服务中心的医疗装备具有很高水平,已装备了以日立全自动生化分析仪、GE彩超、数字DR等为代表的一批医疗设备。
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