全程导医网 徐州卫生信息:10月15日下午,徐州医学院附属医院在病房主楼21楼第一会议室举行2015年度“文明礼貌服务月”动员大会。徐州医学院副院长、徐医附院院长徐开林,徐州医学院副院长、徐医附院院党委委员郑骏年,党委书记、副院长王人颢,常务副院长顾玉明,副院长刘功俭,党委副书记、副院长任泽强,党委副书记、纪委书记乔月华,副院长徐凯、金培生,党委委员、党办主任刘晓萍出席启动仪式,常务副院长顾玉明主持会议。
徐凯副院长从指导思想、活动主题、时间、步骤及内容等方面对本次活动进行了动员部署。徐凯副院长指出此次活动是以习近平总书记系列讲话,特别是视察江苏时的重要讲话精神为指导,重在坚持“以病人为中心,提高医德医风及医疗质量为核心”。徐凯副院长结合国家当前医改形式、该院实际及徐开林院长在9月30日公立医院改革推进会上的报告,强调了活动的必要性和重要性,他要求各部门、各科室、西院及时传达“文明礼貌服务月”活动精神,紧密结合工作实际将具体措施积极落实,尤其突出语言文明,不断总结服务经验,切实把活动内容落到实处。希望通过活动全面展示该院的良好服务形象。对好的措施进行推广,对检查发现的问题进行查处,建立优质服务长效机制。会上,医务处处长杨煜、护理部主任周莹、门诊部主任沈屹分别作表态发言。
今年活动的主题是:突出语言文明,强化行风建设,提供优质服务。活动面向全院各级各类工作人员以语言文明为抓手,以窗口单位为重点, 以“三个亮”为主线进行展开。“三个亮”即亮语言、亮笑脸、亮典型,活动总结阶段徐医附院将举办“文明服务礼仪展示汇报会”,并对活动中评选出的服务之星进行表彰,弘扬徐医附院院正能量,在全院形成一种上下齐心协力、人人争先创优的良好氛围。
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