全程导医网 徐州健康信息：最近，徐州市民王女士突然接到一个电话，正是这个电话，骗走了她家的两万七千块钱。那么是谁打来的电话呢?
王女士(化名)：我留着给孩子交学费的，我都主动的拿出来了，包括我包里面的两百块钱也都拿出来了。我就想想我自己咋就这么憨呢?
王女士说，让她追悔莫及的这通电话，是8月22号中午打来的。
王女士：012333，后面都是3。当时是一个女的，直接喊我的名字。你的医保信息在四川省成都市被别人盗用了，如果想知道详情请按9。
一听说自己的医保卡信息泄露，还被别人盗用，王女士立刻蒙了，加上对方准确无误的报出了她的姓名，所以王女士当时就按照来电提示，按了9，随后接电话的是一名男子。
王女士：他说的你的医保卡在四川省成都市青羊区被别人盗用了。人家那边领了一万五千六百八，是以你的名义领的，但是你要负这个责任。
王女士说，对方自称是徐州市劳动社会保障局医保处的工作人员，建议她去四川省成都市公安局报案。
王女士告诉记者，电话那头的男子主动帮她报了警，之后不一会儿，她的电话便再次响起，来电人表示，他是成都的警察。
王女士：他说他是成都市公安局队员刘伟，然后他说的我再让我的上级领导再给你查一下。看看你的身份既然泄露了，还有涉嫌别的违法犯罪的事嘛。
王女士说，自己是守法公民，没有做过违法的事情，但是一听说自己个人信息被泄露，而且被别人利 用，她就害怕了。经过一段时间的等待，那位自称公安局民警的男子表示，经过查询，王女士还涉嫌另一起案件。
王女士：还涉嫌四川省一起特大的洗钱案，是徐州市的一个叫王女士，胖胖的戴个眼镜，她供出来给了我21万好处费。他问我认识王女士吗?我说我不认识。
电话那头的男子告诉王女士，她如果想证明自己没有收过21万元的好处费，就必须把家里所有的存款都拿出来、存到公安部门指定的账号上。
王女士：他给我说等到24小时以后就恢复到你的卡上了。当时我信了。
按照对方的指示，王女士在西苑附近的一家工商银行的自动存取款机上，进行了操作。
王女士说，回到家后，冷静下来的她仔细回想了一下这件事，越想越觉得不对，于是赶紧拿出手机翻看刚才的来电号码，这才注意到，所有打过来的号码，前面都有个"+"号。
意识到自己被骗后，王女士立刻向辖区派出所报了案，警方随即立案侦查。那么，给王女士打电话的到底是什么人?他们怎么了解到王女士的名字和信息的?按照王女士提供的号码，记者试着先拨通了其中一部电话。
电话拨通后，对方自称是四川省成都市公安局的工作人员，记者说明来意后，这位工作人员表示，我们接到的是诈骗电话。
四川省成都市公安局 工作人员：我们这个电话是转接不过来的，你们之前是接到了诈骗电话。这个电话是不涉及任何的案件，也不会给任何群众打电话联系。他们是利用网上的改号软件改的这个号码。
虽然号码是一样的，但是不是我们这跟你联系的。
随后，记者又拨打了8051612333这个号码。
按照王女士所说的情况，刚开始给她打来电话的，是徐州市医保中心的工作人员。那么徐州市医保中心会通过12333热线联系市民吗?
徐州市12333政策咨询中心 马瑶瑶：如果是我们这边拨出去的电话，只会显示051612333，不会有任何其它的数字出现在来电显示上面。因为我们12333是针对于人力资源和社会保障局整个业务的咨询电话，并不会主动向市民打电话咨询他的一些个人信息。
热线工作人员表示，12333热线只会在两种情况下、主动联系市民。
徐 州市12333政策咨询中心 马瑶瑶：第一个是市民之前打过我们12333，咨询一些相关问题。这个问题没有得到解决，我们会协调其它相关部门给他解决了以后，会给他们做一个回访;第 二种情况，之前你打过我们12333，对我们这个咨询人员评价为不满意的话，那么我们会打一个电话做一个回访。
12333热线的工作人员告诉记者，他们的上班时间是固定的，所以不可能在中午和晚上的休息时段给市民拨打电话，更不可能通过咨询服务热线转接到公安局或派出所。
徐州市12333政策咨询中心 马瑶瑶：12333和公安局这边是没有任何合作的。我们接到很多市民反映这类问题。我们也主动和110这边联系了，他们那边很明确的规定，必须是受害人才能拨打110进行报案。我们第三方是没有权限打110报案的。
徐州导医热线;0516-85707122
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