全程导医网 徐州健康信息：自7月初以来，徐州市一院眼科门诊患者倍增，日均接诊量超过800人次，最多时超过1000人次。由于提前部署暑期眼科门诊高峰应急预案，并通过增派导医、辅医、志愿者和保安，增加诊室、检查室等方法进行合理分流、维护秩序，大大缓解了患者就诊压力，保障了医疗质量和医疗安全。
据了解，暑期眼科门诊的大多数患者为矫正近视、弱视等眼部疾病的学生，因近视矫正治疗后需要充足的时间来调整和恢复，因此很多家长选择暑期带着孩子前来治疗。为加强眼科门诊管理，保证医疗质量和安全，市一院5月底便制定了《市一院眼科门诊就诊高峰应急预案及流程》，通过多种方式加强管理和引导，提升患者就医效率。就诊高峰期到来后，及时启动应急预案，对患者实行分时段挂号、预约门诊等措施进行分流，视光中心三楼各诊室全部开放，增加普通门诊及视力检查临时场所，启动流动验光车，疏导缓解门诊压力，同时加强医护人员对火灾、偷盗、停水停电等各类突发事件的应急预案培训工作。
此外，为解决负一层验光等候区空间过小、候诊人群拥挤的现象，市一院将验光室划分为成人和儿童验光区域，门诊五楼和盛佳大厦精致眼镜店作为临时成人验光区，负一层视光中心和劳服部配镜部作为儿童验光区，同时在门诊大厅增设了临时验光场地，并通过流动验光车搭建临时候诊区。为保证患者就诊质量，眼视光门诊专家坐诊时间均有所增加，并增派辅助医生，提高诊疗效率。同时，市一院与徐州多所高校的志愿者队伍合作，暑假
期间安排数十名学生志愿者负责患者就诊引导和分流、辅助验光、助医助残等服务，受到了患者的好评。
暑期过半，尽管眼科就诊人次节节攀升，不断刷新历史最高记录，7月份门诊总人次较去年同期增长了16%，但高效完善、细致周密的应急预案确保了眼科门诊就诊高峰的秩序与安全，取得了良好的成效。
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