全程导医网 徐州健康信息:“我和丈夫带两个孩子到万达广场三楼的九仟时尚火锅店就餐,我先吃,丈夫哄孩子。我吃饱后突然感到难受,恶心呕吐,昏倒在商场卫生间内,被120急送市九七医院抢救。医生确诊亚硝酸盐中毒,但火锅店不承认。”前晚,消费者郝女士投诉。而火锅店方面则表示,该店无任何问题,怀疑郝女士吃了非该店的食物发病。云龙区食药监局次日介入检测,未发现问题。律师认为,火锅店应对事发当天客人就餐的食物保存留样。
消费者:就餐后昏倒在商场卫生间
昨日下午,在九七医院消化科病房26床,记者见到了还在吸氧的郝女士,5个月大的孩子睡在一旁。
“我真的没想到,吃了一顿火锅,会在鬼门关走一遭。”郝女士表示,3月30日晚上,她和丈夫带着两个孩子一起到九仟时尚火锅店就餐,两个孩子,大一点的也只有四岁。
郝女士说,她对自己当晚点的菜记得很清楚。“主要是这家店的特色菜,一些腌制的牛羊肉,只有一个土豆片是素菜。我主要怀疑调味品有问题,因为我吃火锅,调味品只吃四样,韭菜花、腐乳、秘制酱料和豉油。”
“因为两个孩子都小,丈夫为了照顾我,就先哄孩子,我先吃。我快吃饱了,丈夫刚开始吃,我突然感觉恶心、呕吐、手脚冒汗。”郝女士表示,感觉到不适,她就询问火锅店服务员,店内是否有卫生间,被告知只有商场有卫生间,她就匆匆赶过去,路上连续呕吐两次。
郝女士称,她到卫生间后,已经控制不住,连续呕吐,直到吐出黄水。“吃的东西全吐了出来,人就开始意识不清,倒在卫生间台阶上。我倒地后挣扎着向他人求助,让她们帮我去喊我丈夫,帮我拨打120。很快,我就昏迷过去。”
记者了解到,120救护车很快赶到,用担架将昏迷的郝女士抬上救护车,火速送到市九七医院抢救,一直抢救到深夜12点多。
郝女士说,事发后,家人一直和火锅店交涉,但火锅店不承认有问题。
医生:确诊为亚硝酸盐中毒
九七医院消化科江副主任告诉记者,郝女士被临床确诊为亚硝酸盐中毒。
“郝女士被送到医院时,人已昏迷,嘴巴和指甲都是紫色的,舌头发硬,符合亚硝酸盐中毒的病情特征。”江副主任表示,医院确诊后,也是按照亚硝酸盐中毒的病情进行治疗,目前,郝女士的病情明显好转。
火锅店:不存在任何问题
在郝女士就餐的九仟时尚火锅店内,该店的唐店长向记者提供了一份云龙区食药监局的检测报告,检测报告中只有一项味精的检测,结果是未检出亚硝酸盐。
唐店长表示,事发后次日,云龙区食药监局执法人员就到店里进行检测,没有发现问题,并出具了这份检测报告。“权威部门已经介入,证明我们店里的食物没有问题。”
“如果郝女士是在就餐过程中在店里昏倒的,那么店里肯定会承担相应的责任。”唐店长称,郝女士是在商场卫生间昏倒,事发地点也和该店无关。该店怀疑郝女士是吃了其它食物导致的不适。
“我们当晚有数十位客人就餐,为何只有郝女士一人中毒?而且我们店内无论是菜品还是调味品,都是随机的。”唐店长说,这也是其认为店方无责任的主要原因。
对此,郝女士表示,当天下午,她一直在家忙着收拾家务,去火锅店之前一直没吃什么食物,也没有外带食物到火锅店。
云龙区食药监局:检测结果无问题
云龙区食药监局办公室周主任表示,事发次日上午11点45分,该部门接到郝女士家人投诉,下午2点就到这家火锅店,用亚硝酸盐快速检测仪按照郝女士点的菜单进行抽样检测,只发现味精呈弱阳性。
周主任说,发现味精呈弱阳性后,就对该店的味精进行封存,并送到区疾控中心实验室检测,检测结果显示,未检出亚硝酸盐。
“如果是亚硝酸盐中毒,一般情况下,应该是群体性的。”周主任解释说,根据了解,当晚就餐的客人有数十名,但目前只有郝女士一人出现了中毒重症,不太符合流行病学特征。
此外,周主任还提到,希望郝女士家人能提供当天的呕吐物或者排泄物,但均未保留。
“我们是24小时值班,只要发生食物中毒事件,事发时拨打我们的电话,我们都会第一时间到现场进行检测。”周主任提醒,如果消费者怀疑食物有问题,一定要注意保留证据。
律师:检测结果对事件影响不大
针对这起事件,江苏茂通律师事务所的刘茂通律师认为,这起事件中,由于食药监部门是次日进行的检测,并非事发当天对郝女士就餐的食物进行检测,因此不具有任何说明力。
“客人只要有消费证据,以及报警、急救等证据,证据就已经很充分。”刘茂通认为,商场内有监控录像,可以清楚记录郝女士和家人进入商场后的一举一动,包括郝女士就餐后出现呕吐,卫生间内昏倒被抬走等,这些都可以作为证据。
刘茂通表示,事发后,饭店没有对郝女士就餐时的饭菜、调味品等进行保存封样,应承担举证不能的后果。
刘律师建议,双方如果协调不成,可以通过法律途径解决。
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