全程导医网 徐州健康新闻：为进一步做好医疗服务工作，有效预防及应对各种安全事件，保障医疗质量和医疗安全，徐州市卫生计生委于2015年2月16日由委领导带队，分2组对市区16家医疗机构安全情况进行了暗访检查。
检查显示，各医疗机构均十分重视安全工作，近期各单位主要领导亲自带领相关部门开展安全检查并进行了整改，但仍存病房走廊摆放病床、安全通道堆放杂物、值班人员未落实岗位责任、急会诊不及时、门诊管理不到位等现象。
针对检查中发现的问题，徐州市卫生计生委现就加强全市医疗机构安全工作要求如下：
一、高度重视，加强领导
“安全工作，重于泰山”。医疗机构主要领导是医院安全和医疗质量的第一责任人，必须亲自负责，亲自安排，亲自督查。对于因管理问题而出现安全事件的医疗机构，要追究有关责任人和医疗机构负责人的责任。
二、防患未然，落实法人安全工作责任制
各医疗机构要落实法人安全工作责任制，认真做好本单位内部的治安保卫和消防安全工作。要加强对要害部门、人员密集场所和压力容器、监控室、特种设备等易燃易爆设施设备的安全检查和防护，杜绝设施设备带病运行。要加强对易燃易爆危险品、放射性物品、有毒生物制剂、毒麻药品的监管。要加强安全保卫和巡查工作，及时发现并消除安全隐患。
对医疗机构内的危房和未通过消防验收的新建房屋，绝不能收治病人和开展办公，防患于未然。
三、突出重点，切实加强医疗安全管理
(一)规范收治患者：各医疗机构要严格执行首诊负责制，不断提高工作效率，降低平均住院日，保证患者能得到及时有效的治疗。严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与病人收治量以及药品、医学检查等业务收入挂钩。
要严格入院标准，规范收治患者，严禁医院病房走廊加床，如发现走廊加床，将进行全市通报，并与年度绩效考核挂购。
(二)严格执行各项医疗核心制度：各医疗机构要把医疗核心制度的落实作为加强医疗安全管理的重中之重。要加大对医务人员执行医疗核心制度的培训教育力度，加大对医疗核心制度落实情况的检查力度，加大对医务人员执业行为的考核奖惩力度。各医疗机构要坚决执行医疗质量评价、督查和责任追究制。
(三)认真落实值班制度，畅通急救绿色通道：各地、各医疗机构要高度重视并切实做好行政值班和医疗值班工作，带班领导要能够在岗处理值班事务并保证24小时通讯畅通。值班人员要确保24小时在岗，值班电话畅通，值班设备运行状态正常。同时，要加强信息管理和上报工作，确保信息通畅。
各医疗机构要确保急救绿色通道的畅通。急诊值班医护人员要有较丰富的临床工作经历和急救工作经验，做到24小时在岗在位。120急救网络医院要做好突发事件医疗救护的各项准备，绝对服从120急救调度指挥，接到指令后快速出动，确保“拉得出、打得赢”。
(四)切实做好医院感染管理：要高度重视医院感染管理，尤其是要加强对重症监护室、新生儿病房、手术室等医院感染重点部门的管理，防止院内感染。要重视和加强对医院感染重点环节的管理，有效预防经手术器械、各类插管、内窥镜等各种侵入性医疗器具导致的感染，要加强医疗废物的管理，规范处置医疗废物。
四、主动作为，积极化解处置医疗纠纷
各地、各医疗机构要对已发生的医疗纠纷和纠纷苗头进行认真梳理排查，对发生时间长、解决难度大的重点纠纷要特别关注，积极研究应对措施。各医疗机构要结合“平安医院”建设工作，对出现纠纷苗头的要早期介入，防止矛盾激化。各医疗机构要及时处理并答复患者投诉。医疗机构如发生“医闹”等违法行为，要及时向当地政府和公安机关等相关部门报告，依法、及时予以处置。各医疗机构要结合正在开展的“进一步改善医疗服务行动计划”的要求，进一步落实各项便民利民措施，不断提高患者满意度，构建和谐医患关系。
五、加强排查，深入开展安全隐患排查整治工作
各地、各医疗机构要立即开展一次拉网式医疗安全隐患排查整治工作。检查重点是医疗质量安全管理制度和责任制建设情况，建立健全医疗安全事件防范机制和医疗纠纷协调处置机制情况，医疗核心制度执行情况，医疗安全重点部门和环节的管理情况，对单位职工安全生产教育、依法执业培训的情况等。各医疗机构要利用专项督查、明察暗访多形式对各科室开展安全检查，及时发现问题，消除隐患，确保患者就医安全，维护正常的医疗秩序。
徐州市卫生和计划生育委员会
2015年2月17日
阅读下一篇
市中医院王培安院长为住院患者送饺子 祝新春
