全程导医网 徐州卫生信息:徐州市肿瘤医院医生凭借良好的医德医风和优良的服务意识,在刚刚揭晓的2014年度全省三级医院患者满意度第三方调查中取得好成绩。荣获全市第一名,其中医生态度满意度跻身“省十强”,位居全省第六名。
医务人员服务态度的好坏、技术力量的优劣直接影响着医院的形象和患者的满意度评价。此次省卫计委对全省110所三级医院开展满意度第三方调查,按照医院规模,从1-8月份出院患者中随机抽取了1.3万多名患者,采用电话调查方式进行调查。调查内容包括医护人员技术水平、服务态度、主要窗口服务和医德医风等。调查结果显示,全省平均综合满意度为92.77%,其中该院得分为93.57%,高于全省平均水平;医院医生态度满意度为99.17%,位居全市第一名。
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