全程导医网 徐州健康新闻：11月5日下午，徐医附院在第一会议室举行题为“媒体关系与危机应对实战交流”的讲座，邀请《健康报》江苏记者站副站长程守勤前来授课。徐医附院副院长、党委副书记任泽强，党委委员刘晓萍出席，任院长主持开班仪式并致辞，部分临床科室主任、护士长、职能部门负责人和各科通讯员参加了此次讲座。
任院长首先对授课专家程守勤的到来表示诚挚的欢迎，并对程站长一直以来对徐医附院宣传工作和通讯员培训工作提供的帮助表示感谢。任院长表示，随着如今互联网交互时代的到来，每个人都成为潜在的自媒体，拥有足够多的话语权和信息量，给大众舆论尤其是网络舆情的形成与发酵提供了巨大的发展空间。而公共卫生事件因其内在的敏感性和矛盾性，更容易成为网络舆情关注的焦点，因而一定不能忽略对舆情的妥善引导，否则容易出现管控处理的措施失控或阻滞，严重者甚至会影响到医护人员和医院的形象，激化医患矛盾。
程站长从H7N9的舆情应对和南京口腔医院伤护事件等公共卫生事件实例入手，图文并茂地讲解了媒体危机事件应对策略、应对危机的常见错误、面对媒体说话的原则以及如何加强正面宣传树立医院品牌形象等命题，并提出了面对突发事件时的科学应对机制，如建立医院新闻发言人制度、建立新闻发布机制、建立媒体记者采访管理服务机制、建立媒体报道评价机制、建立突发事件院内分享机制等等。
两个多小时的讲座内容详实，深入浅出，使在座职工受益匪浅。
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