儿童医院副院长曹军华主持病陪人座谈会 深化医疗服务细节

　　全程导医网 徐州儿科信息：市儿童医院贯彻落实党的群众路线活动，为查找工作不足，倾听病陪人心声，及时改进工作，于2014年6月26日上午召开病陪人座谈会，会议由曹军华副院长主持，行风办、医务科、护理部、病管科、总务科、财务科、保卫科、医保办等部门负责人及各病区病陪人代表参加了座谈会。

　　会上，曹副院长首先感谢各位病陪人一直以来对医院工作的信任、关心和支持，随后介绍了近期医疗工作情况及医院建设规划，同时提出医院以开展“三好一满意”活动、争创“人民满意医院”争做“人民满意医生”和“构建和谐医患关系——让我们从细节做起”等活动为契机，就医院的整体服务质量、医疗质量、医患沟通、告知义务的履行、拒收红包情况、环境卫生、后勤服务等方面诚挚地向各位病陪人征求意见和建议，以达到进一步落实以病人为中心，提供优质高效便捷的医疗服务。

　　座谈会上病陪人代表踊跃发言，对儿童医院管理、医疗服务、医疗技术等方面给予了充分肯定，重点对外五科崔传玉主任、外二科曹慧主任的医术、内六科王庆、冯林护士的服务提出表扬，同时也对要求增加医务人员、降低医院建设噪音、改善食堂饮食等方面提出诚挚建议。

　　各职能科室对于他们提出的问题进行认真倾听、记录和释疑，并在会后由行风办将意见经分管院长批阅后及时反馈到各相关科室，要求限期整改，注重实效，做好追踪检查，把“以人为本，以病人为中心”、“三好一满意”服务真正落到实处。