全程导医网 徐州卫生信息：徐州市中医院持续开展“三好一满意”活动，着力将优质护理服务打造成亮点取得满意效果，医院被评为“全国中医医院优质护理服务先进单位”，促进了医疗服务水平不断提高，医疗质量有效提升，医疗管理更加规范，医德医风建设逐步加强，群众满意度明显提高，真正实现了让百姓叫好，让患者满意的要求。
开展好优质护理服务是“三好一满意”活动最直接的体现，为此，市中医院把推进护理优质服务作为践行党的群众路线的一项重要民生工程，作为树立医院为民务实清廉形象的重要载体，力争抓细抓实抓出成效成为亮点。近年来，医院护理工作始终围绕“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨开展优质护理服务活动，进一步创新思路，扩面提标，紧密围绕临床护理需要，从护理管理、业务培训、综合考评、中医特色及落实保障五个方面着手，转变工作模式，优化服务流程，突显中医特色，健全护理绩效考核及酬金分配制度，构建后勤支持体系，从根本上转变护理人员观念，增强主动服务意识，倡导细节服务，从患者的入、出院处理，病情观察、治疗、用药、饮食、心理调适、健康指导等方面全程负责，实现了护理个性化、技术专业化、工作程序化，为患者提供全面全程的优质护理服务。
开展优质护理服务活动取得满意效果，医院被确定为全省优质护理服务重点联系医院，被国家中医药管理局评为十二五重点专科培育单位，连续五年被省市评为优质护理服务先进集体。最近又被表彰为全国中医医院优质护理服务先进单位，已成为医院服务的品牌，在全国护理行业有着较强的影响力。
徐州卫生热线：0516-85707122
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