全程导医网 徐州卫生信息：9月26日上午，徐医附院参加了徐州市百姓办事“零障碍”工程“两参一改”评议直播活动。徐州医学院副院长、徐医附院院长徐开林，院党委书记、副院长王人颢，副院长刘功俭，院党委副书记、纪委书记任泽强，党委委员、党办主任刘晓萍及相关职能部门负责人在直播现场接受了主持人、媒体记者、热线电话、网友、社会代表的提问，并接受了由党代表、人大代表、政协委员、作风建设评议员和服务对象组成的60位社会各界代表的现场测评。
徐开林院长简要介绍了医院概况并重点介绍了近两年来医院按照市委、市政府及作风办的工作部署，贯彻落实百姓办事“零障碍”工程所付出的努力和取得的成效。
徐医附院历经116年，已发展成为淮海经济区实力最强、百姓信任、技术领先、设备优良、环境舒适的大型三级甲等综合性医院，服务辐射苏、鲁、豫、皖四省接壤地区20个地市1.42亿人口，在流程环节畅通、优质服务“零障碍”，医疗费用公开合理、百姓认可“零障碍”，医院管理抓得紧、安全保障“零障碍”，医疗设备先进、科学检查“零障碍”，医保联网畅通、及时报销“零障碍”，医院环境舒适、温馨就诊“零障碍”等8个方面，为百姓就医“零障碍”工程付出了极大努力，同时，医院在进一步缩短追踪国际前沿医疗技术水平的时差、进一步满足徐淮地区广大患者日益增长的医疗需求、进一步缓解看病难住院难问题、进一步强化服务理念和提升服务质量等方面常抓不懈。
徐院长的介绍得到了现场与会人员的首肯和广泛好评。
直播现场上，院领导、部门负责人就主持人、评议员、媒体记者及来自政府热线、“零障碍”短信平台等提出的在空调收费、加床收费、医保药品处方等方面的疑惑给予了耐心细致的解答，对工作当中切实存在的问题不回避，就限期整改问题现场做出承诺，并诚恳欢迎社会各界进行监督。97%以上的评议员表示满意。
在现场评议阶段，作风办共发放评议表60张，回收60张，评议表均为真实有效。评议结果：非常满意43张、满意10张、基本满意5张，综合满意率96.67%。
评议后，徐院长作了表态发言，用“五心”，即：真心整改、诚心待人、用心服务、放心病人、衷心感谢，概括了医院造福百姓、服务百姓的态度和决心。
徐院长说，真心整改，对大家提出的问题，医院将通过各种渠道及社会媒体向社会公示各项整改举措，让社会各界了解医院，不辜负百姓信任;诚心待人，医院将进一步加强与患者的交流与沟通，真心实意服务百姓;用心服务，医院现有职工3000余人，仅今年新进职工就有374人，目的就是要更加优质、高效、用心地为患者服务;放心病人，病人来医院就诊会切实感受到，医务人员不仅千方百计地为他们治疗，还给他们无微不至的关心、关怀，让病人放心康复;衷心感谢，感谢社会各界对医院长期以来的关心、支持，医院将一如既往地为病人服务，同时，不辜负广大百姓的期盼，让徐医附院在百姓中的形象、口碑越来越好，让百姓在徐医附院看病不再求人，让群众生活得更有尊严。
徐州卫生热线：0516-85707122
