全程导医网 徐州卫生信息：8月11日，徐医附院药学部在成功举办了“医院药学品质管理”研讨会暨徐淮连地区2013“品管圈”中期汇报会。会议由徐医附院药学部吕冬梅主任主持，浙江大学医学院附属第一医院药学部主任张幸国、门诊药房负责人李盈受邀莅临指导，徐淮连地区各“品管圈”的辅导员、圈长、圈员及药学同行参加了会议。
会上，张幸国主任做了题为“管理精细化，品质精益化”的讲座，让大家更深入了解了“品管圈”项目的工作模式及意义，并且对如何运用PDCA来实施精细化管理有了进一步认识;李盈主任做了题为“品质管理持续改善”的讲座，对品管十大步骤和品管工具使用及技巧进行了详细讲解，使大家受益匪浅。
在之后的中期汇报会上，来自徐州、淮安、连云港的各个圈以PPT和座谈会的形式依次向大家介绍了现状把握、目标设定、解析、对策拟定等一系列的实施情况。张幸国主任和李盈老师对每个圈的汇报做了点评，指出了其中存在的问题并且给出了改进建议，每个圈长都很珍惜这个交流的机会，积极吸取他人之精华，努力提高自己的圈工作能力，为以后更好的开展“品管圈”工作奠定基础。
“品管圈”是一种自下而上的，可获得持续质量改善的质量管理手法。针对选定的部门内存在的问题，以自动自发的精神，结合群体智慧，通过团队力量，运用各种改善手法，充分发挥圈员的管理潜能，解决实际问题。不仅仅培养员工的责任心和解决问题的能力，更重要的能不断持续改进和提高医疗质量，改善服务品质，获得病人及家属认可。让患者满意是“品管圈”项目工作的宗旨和目标。“品管圈”为有效地提高药事管理质量及药学服务质量开辟了新途径，必将为江苏药学事业的发展增添一份光彩。
徐州卫生服务热线：0516-85707122
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