全程导医网 徐州卫生信息:6月26日,徐医附院在新病房大楼21层第二会议室召开了行风监督员、病员工休座谈会。党委副书记、纪委书记任泽强出席并致辞。来自市纠风办、市卫生局、市《行风热线》的行风监督员,部分病区的患者及家属代表,徐医附院部分职能部门负责人参加了座谈。
任泽强副书记指出,把行风监督员座谈会和病员工休座谈会合并起来开,是徐医附院行风工作的一个新方式,希望行风监督员、患者及家属能够开诚布公、畅所欲言,指出徐医附院工作中存在的问题,给出意见、建议,促进徐医附院持续改进服务。
2个多小时的座谈会中,患者及家属争先恐后进行发言,对徐医附院的医疗技术、服务水平给予了高度评价。中医科病区患者张女士对贾先红主任的医术、医德和医护人员的热情贴心服务大加褒奖;眼科患者赵先生的姐姐高度赞扬了李明新主任为她弟弟保住了眼睛;血液科患者任先生的妻子声泪俱下地表达了对李振宇主任、胡婷玉护士长等医护人员的感激之情;在产二科住院的产妇刘女士的家属更是总结了“三多三好三强”,即微笑多、关心多、提醒多,态度好、服务好、医德好,责任心强、医术强、业务能力强来表达亲身感受。
患者及家属真挚的感情,朴实的言语,在座的所有人都深有感触。同时,他们也就加快旧病房楼的装修改造,全面提升住院条件,加快新门诊楼的扩建,改善门诊拥挤现象,以及增加病区内微波炉数量等细节服务方面,向徐医附院提出了中肯的意见建议。
监督员们也积极为徐医附院献计献策。郑同监督员建议徐医附院进一步加大宣传力度,让老百姓更加了解徐医附院;李晓雷监督员建议宣传要兼顾到基层人员,从服务细节、感人的小事上入手,弘扬医院的正能量;汪木林监督员用“四个一流”来形容徐医附院各项工作取得的成就;文莉监督员期望徐医附院进一步加快建设步伐,不论是医院环境、设施设备、医疗技术,还是服务质量、行风建设都要全面提升,成为淮海经济区的一面“金字招牌”;佟滨监督员对徐医附院的发展寄寓了殷切希望,认为徐医附院技术好,服务好,老百姓的期望值也水涨船高,希望徐医附院全力以赴,不辜负老百姓的厚望。
任泽强副书记在总结讲话中表示,一定重视大家的意见和建议,认真梳理、持续改进,并希望大家在今后的工作中继续关心、关注,帮助徐医附院及时发现问题,督促徐医附院细节更加完善,全面提升医疗服务质量,造福一方百姓。
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