儿童医院组织病区规范管理现场观摩

  全程导医网 儿科频道: 为深化优质护理服务,给患儿营造一个舒适安全人性化的诊治环境,加强病区规范化管理。6月19日儿童医院护理部组织全院护士长进行互查,通过互查当即选出两个病区,即:心内科、新生儿内科进行了现场观摩。

  心内科在加床情况下,物品摆放规范,环境整洁,管理有序。新生儿内科在儿童医院率先实行了门禁系统的管理,分别针对性的实行有陪、无陪人员的管理,明确了陪人探视及询问病情的时间,使有陪病房及无陪病房井然有序,杜绝了以前探陪人员多拥挤的状态。无陪患儿使用地下陪人休息室,开放了宣教室供陪人休息、等待;有陪患儿增加责任护士的人数、落实各项基础护理。该病区还采取每周召开陪人会议:包括征求患陪人员意见建议、沟通陪人管理的必要性、了解患陪需求、提供健康指导、模拟护理新生儿、发放新生儿护理资料等途径,用热情周到的服务,得到了患儿家长的信任和配合。

  通过交叉互查、现场观摩,护士长纷纷表示:针对病区管理受到很大启发,将结合本科工作特点,主动创新做好整改工作,提高病区管理的质量,为患儿营造满意舒适安全的就诊环境。