徐州市食品药监局积极开展“三送一助”服务企业活动

  全程导医网   徐州健康:今年以来,徐州市食品药监局在对徐州市医疗器械生产企业的帮扶工作中,根据徐州市生产企业的需要,积极开展以“送政策、送技术、送信息,助发展”为主要内容的“三送一助”活动,服务企业促发展,既要保障公众用械安全,同时又要促进经济快速发展。上半年,徐州市食品药监局工作人员深入企业,急企业之所急,帮助企业解决生产质量管理等方面的问题,受到广大企业的欢迎。

  在办理行政许可事项时,按照市委百姓办事“零障碍”活动的要求,严格执行“首问责任制”、“ A、B岗制度”和“服务承诺制”,热情接待每一位行政相对人,最大限度简化了办事手续,缩短了百姓办事时间,提高了服务效能。通过采取各种方式、方法,有效地指导、帮助服务相对人提高申报资料的合格率、成功率,尽量使他们少走弯路,减少申报成本。所有工作均做到及时、快捷,不延误相对人一天时间,从而树立了良好的处室形象。在审核、审批、行政执法等方面反馈意见满意率达100%。