徐州市食品药监局四项措施规范餐饮服务行政许可

　 全程导医网 综合消息：徐州市食品药监局接管餐饮服务行政许可工作一年以来，通过规范申请程序，严格许可标准，优化办理流程，提高审批效率，形成了“统一规范、优化流程、限时办结、全程监督”的运行与管理机制，推进餐饮服务许可工作的平稳过渡和规范运行。

　　一是完善运行机制，规范服务流程。根据《行政许可法》和《餐饮服务许可审查规范》的要求和行政许可办理的实际需要，制作了《申办餐饮服务许可情况登记表》、《餐饮服务许可流转表》等，对每家单位许可的受理、验收、审批、领证进行签字确认和时间登记，确保行政许可各个环节流转过程规范、清晰。

　　二是实行限时办结，提高工作效率。为有效防止办事拖拉推诿，徐州市食品药监局制定了《徐州市餐饮服务许可、变更、延续、注销及补发程序》，自受理申请之日起15个工作日完成材料审核、现场核查，提出行政许可意见报分管领导审批。作出准予行政许可决定之日起5个工作日内，向申请人颁发《餐饮服务许可证》。为确保在承诺时限内提前办结，实行催办制度，即：对离承诺办结时限5个工作日尚未办结的行政许可事项，由内勤制作催办通知书交承办人，督促按时办结。截至目前，市局受理的50多家餐饮服务行政许可、变更、延续申请，均在规定时限内办结。

　　三是严格执行标准，提升行业水平。现场检查是餐饮服务行政许可的重要环节。执法人员在现场验收时严格按照《餐饮服务许可审查规范》、《餐饮服务许可现场核查表》等文件条款进行仔细核查，对结构布局、设施设备、原料购进储存等进行严格检查，尤其对从业人员健康体检培训、餐饮具消毒、添加剂管理、原料购进台帐记录及索证索票、凉菜专间等进行全方位的检查。对于核查不通过的单位，要求其在规定时间内进行整改，整改到位重新现场核查。

　　四是深化政务公开，高效便民服务。加强电子政务建设，实行网上信息下载、传递和咨询服务，切实提高办事效率。实行首问负责、一次告知、限时办结、服务承诺等制度，完善审批服务规范高效运行的制度保障。实行“四个一”(一张笑脸、一句问候、一杯热水、一声再见)方便相对人，提升服务质量。此外，从今年五月开始，每月底在徐州市食品药监局网站公布餐饮服务行政许可情况，便于公众查询和监督。