徐州第一医院举办医疗质控与风险防范讲座

　　全程导医网 综合消息：根据上级卫生行政部门的文件精神，同时为了加强徐州市第一人民医院医疗安全的管理工作，提高徐州市第一人民医院医务人员的医疗安全意识，做到有效沟通，减少医疗纠纷的发生，徐州市第一人民医院特地邀请北京大学人民医院医务处处长张海澄，于2012年4月21日上午在院学术报告厅举办了一期关于《医疗质控与风险防范》的讲座，张海澄处长长期从事医疗管理和医患纠纷的处理等医院管理工作，掌握很多有关医疗质量管理及医疗纠纷的第一手资料以及如何做好医疗风险预防方面的知识，此次讲座主要也是通过讲解如何通过医疗质量控制的方式，提高医疗质量，加强医患沟通，避免医患双方因知识的不对等而出现误解或疑问而引发不必要的医疗纠纷或医患矛盾，也通过分析医疗纠纷的发生原因、处理方式等，强调提高医疗质量的重要性，提出医疗风险防范在质量控制方面的措施，阐明医务人员应该加强患沟通，提高医疗质量，加强责任意识，防范医疗纠纷，减少医患矛盾，为构建和谐医患关系填砖加瓦，营造一个良好的医疗环境。

　　这次讲座，医院全体医护人员积极响应，认真听取并做好详细的记录，通过此次讲座，徐州市第一人民医院医务人员认识到在以后的工作中不仅要通过不断提高医疗技术水平、加强质控来尽可能避免不良后果的发生，从而减少医疗纠纷，而且也要提高自身责任意识，积极与患者及其家属沟通，让患方理解医务人员及产生的不良后果，得到患方的信任，缓和医患矛盾，避免产生医疗纠纷。