徐州卫生局召开2012年度全市医政暨中医工作会议

　　全程导医网 综合消息：2012年3月5日，市卫生局组织召开了2012年度全市医政暨中医工作会议。会议传达了全省、全市卫生工作会议和全省医政暨医院工作会议精神，总结回顾了2011年全市医政、中医工作所取得的成绩和表彰先进，安排部署了2012年全市医政、中医工作。市卫生局副局长俞军作工作报告，局党委书记、局长吴宪出席会议并作重要讲话。

　　会议充分肯定了2011年全市医政、中医工作取得显著成效：一是稳步实施公立医院改革。睢宁县人民医院不等不靠，开展了以人员聘用、岗位管理、绩效考核为重点的运行机制改革。市肿瘤医院积极探索建立上下联动、分工协作机制。二是医疗服务能力显著增强。2011年，新增5家三级医院，规划邳州市人民医院创建县级三级综合医院。医院结构进一步优化，医疗“高原”基本建成。积极开展创建各级重点专(学)科。2011年评审确认81个市级临床重点专科(其中1个为非公立医院获得)，32个市级临床重点专科建设单位;评审确认18个市级中医临床重点专科，9个市级中医临床重点专科建设单位。2011年，市中医院获得国家中医临床重点专科1项，徐医附院新增省级医学重点学科2个，全市新增省级临床重点专科10个。我市为卫生部确定为康复体系建设试点城市。市传染病医院实现电子病历系统与His、Lis、Pacs等系统无缝连接，97医院全面实施移动电子病历查房。2011年，23所二级以上医院参加了城乡医院对口支援工作，受援医疗机构达89所。三是改善医疗服务成效显著。对35家医院出院患者问卷函调显示，医疗服务平均综合满意度达94.49%。市中心医院创新开展医院窗口服务满意度即时电子评价工作，不断提升窗口优质服务意识。市中医院创新服务模式，构建网络医院，拓展医疗服务形式和内容，努力打造集多种功能于一体的医院网站。市中心医院在全省首先开通96120健康呼叫热线，提供预约挂号、导医导诊、专家咨询等服务。加强优质护理服务工作，在省卫生厅组织的全省97家三级医院优质护理服务检查中，市中心医院、妇幼保健院、肿瘤医院、第一人民医院名列前茅。2011年，37家二级、三级医院全部开展优质护理服务试点工作，且试点病房数达347个,其中三级医院199个，其他医院148个;已有16所一级医院开展优质护理服务试点工作，开展病房数达17个。徐州矿务集团总医院神经内科病房获全国“优质护理服务示范工程”活动先进病房。四是规范开展医疗救治和加强院前急救工作。重点开展手足口病医疗救治工作。市儿童医院在手足口病重症病例救治中，工作主动，成效显著。五是中医药工作取得突出成绩。邳州市被正式命名为“全国农村中医药工作先进单位”;邳州市宿羊山镇卫生院、铜山区汉王镇卫生院等2家乡镇卫生院被确定为江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位。云龙区潘塘社区卫生服务中心、鼓楼区牌楼社区卫生服务中心被确定为省中医药特色社区卫生服务中心建设单位。市中医院所有指标均达到国家中医医院管理年活动要求，以高分通过评估验收,市中医院王心力院长荣获“全国中医药文化建设先进个人”称号。六是医疗质量安全得到保证。睢宁县建立医政管理常态检查机制，医疗质量显著提高，医患纠纷发生率比2010年下降51.2%。组织开展医院感染暴发应急处置演练活动;市第一人民医院、徐医附院为苏北片省级腹膜透析指导中心。全市29所二级及以上医院已开展临床路径管理试点工作。全面做好血液质量安全管理工作。徐州市区无偿献血知晓率达已经由3年前的87%提高到目前的96.5%。 七是医疗服务要素监管不断加强。进一步理顺医疗机构监督管理体制，规范行政管理、行政处罚程序和审批权限，加强医疗机构注册联网管理系统使用情况、医疗机构设置审批、校验、监管等方面工作，强化医疗机构执业行为计分制度，有效规范医疗机构执业行为，增强医疗机构依法执业意识;严格医疗技术准入管理。市卫生监督所在此项工作中，能够做到依法、及时、快速、有效。积极配合红十字会开展人体器官捐献试点工作。八是构建和谐医患关系。以创建平安医院为平台，努力构建和谐医患关系。全市建有12家医患纠纷调解组织，覆盖各县(市、区)，有人民调解员300名(其中专职人民调解员82名)。对全市23家二级医院进行平安医院现场考评，通过21家。

　　会议部署了2012年医政、中医重点工作。2012年是党的十八大召开的喜庆之年，也是公立医院改革深入推进、攻坚克难之年。我们一定要认清形势，明确责任，克服畏难情绪，坚定改革信心，主动参与，大胆探索，锐意进取，全面做好医院各项工作。面对党和政府的新要求、经济社会发展的新形势、人民群众的新期待，今年医政、中医院工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市第十一次党代会、全省和全市卫生工作会议部署，以“服务‘三重一大’，服务人民健康事业”为原则，坚持公立医院公益性质，牢固树立“以病人为中心”的理念，以“改革、服务、质量、监管”为主题，全面落实公立医院改革各项任务，全面落实改善医疗服务各项举措，全面落实医疗质量安全管理各项制度，全面落实医疗服务体系能力建设各项要求，为打造“区域性医疗中心”打好基础，使我市医政、中医各项工作再上新台阶。

　　最后，市卫生局党委书记、局长吴宪作了重要讲话。对医院管理提出了“三个如何”。一是医院如何发展?二是医院如何树立良好社会形象?三是如何调动医务人员的积极性?吴局长强调：医院要实现良性发展，要掌握国家对公立医院改革的基本路径，明确医院定位，做强特色和向差异化方向发展，由规模扩张向加强内涵建设转变。医院要树立良好社会形象，必需坚持以病人为中心，坚持社会效益第一和公益性，加强医院文化建设，增强职工荣誉感、归属感。调动积极性是公立医院改革的重要原则之一，要通过实施绩效工资制度和专家首席制度等激励手段调动医务人员的积极性。

　　各县(市)、区(开发区、企业)卫生局(处)分管局(处)长、医政科科长、护理专干，各三级、二级医院院长、分管院长、医务处主任、护理部主任、院感科长，市及县(市、区)卫生监督所所长、分管所长，市急救医疗中心主任，各县(市)、铜山区、贾汪区急救医疗站站长，市红十字血液中心、市医学会、市医院协会、市医科所、市卫生信息中心负责同志，有关民营医院院长及医务处主任、护理部主任;市卫生局有关处室长等共计260余人参加了会议。