为构建和谐的医患关系，营造温馨的就医环境，方便患者就医，树立良好的卫生行业形象，新沂市中医院通过多种途径加强信息公示管理，由宣传科、行风办、医教科、护理部、财务科等多科室携手进一步推行院务公开，打造透明化服务。
以上岗佩戴胸卡的形式公开在岗人员的任职部门、姓名、职务等信息，方便患者进行工作人员身份识别；在各窗口科室、门诊大厅等显著位置，公示服务承诺、服务规范、医德医风规范；在医院门诊大厅、咨询台设置了院务公开宣传栏，内容有医院介绍、专家门诊信息、药品费用；每日发放住院费用日清单，及时向患者公开收费项目情况；以公示栏、滚动电子屏幕等形式公开城镇居民医保、新型农村合作医疗就诊、报销的流程和标准等信息；医院网站及报纸及时向社会公开医院动态、卫生信息、专家特长等，让大家对医院的诊疗水平有更多了解；在各窗口公示投诉流程和受理科室及联系电话，对就诊患者的不满和疑问在第一时间予以答复。
通过推行透明化服务，将医院提供的各种医疗服务通过各种途径告知患者，促进医患关系和谐，加强医患沟通，提高病人满意度，从而打造文明、温馨、和谐的就医氛围。
