徐州中医院积极开展“三好一满意”活动

  　全程导医网讯：徐州市中医院积极开展“三好一满意”活动，把维护群众利益作为根本出发点和落脚点，不断优化服务流程，持续改进医疗质量，积极推行人文化优质服务举措，有效推进医院各项工作取得了明显成效。1-6月份，医院总收入1.7亿元、门诊量为524762人次、出院病人9813人次、门诊收入占业务收入比为45.92%，自制自剂、中药饮片收入占药品收入比为23%。

　　开展“三好一满意”活动是贯彻落实深化医药卫生体制改革的工作要求，是深入开展“创先争优”活动、加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。徐州市中医院着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，结合省卫生厅开展优质服务24条具体措施，促进医院和谐发展。医院开展“以病人为中心，发挥中医特色优势为主题”管理年活动，顺利通过省中医药局组织的三级中医医院管理年活动检查评估工作，受到国家中医药管理局医政司许志仁司长的高度评价；为满足人民群众对中医药的需求由国家发改委专项投资建设项目新病房楼竣工投入使用，基本缓解了群众住院难问题；医院大力开展科技兴院战略，九项科研课题通过市级验收鉴定，同时申报省科技厅课题一项、省中医药局课题6项、市课题8项；申报省中医药科学技术奖一项，申报三项市科技进步奖；医院同南京中医药大学护理学院联合举办的护理研究生进修课程班举行开学典礼，医院38名护理人员参加学习；还先后承办和举办国家级继续教育项目“癌症个体化靶向治疗基因检测”学习班、省级继教项目“现代护理管理暨肛肠病整体护理学习班”、国际肛肠疾病淮海经济区网络会议、淮海经济区皮肤美容激光治疗演示会、淮海经济区普外科新技术研讨会；重点专科建设取得突破，肛肠科被评为全市第一批医学“优势学科建设单位”；皮肤科带状疱疹、银屑病专业成为国家中医药管理局重点专科协作组成员单位，并参与制定临床路径工作；病理科成为国家中管局三级分子实验室APECK-ras基因中国区中心实验室，并被授予“分子医学研究和培训基地联盟”称号；医院大力营造浓郁中医药文化氛围，启动“中医进社区”中医药科普宣传活动，组织职能科室人员先后走访182家企事业单位，征求意见、发放防流感汤、防感香包；举办纪念第82届“国医节”科普宣传活动；注重中医药文化宣传，先后在中国中医药报等发表稿件300余篇，医院网站开办富有浓郁中医药特色点击率突破60万人次。

　　医院精神文明建设硕果累累，被卫生局评为“先进基层党组织”、“徐州市优质护理服务先进单位”、“优秀冠名红十字医疗机构”、团委荣膺2010年度“江苏省五四红旗团委”称号，1人被评为江苏省先进工作者、1人被评为省卫生系统优秀共产党员、70余人受到各级各类表彰。