徐州东方医院召开行风监督座谈会 李林汇报工作

  为进一步加强医院行风建设工作，日前，市东方人民医院召开行风监督员座谈会，虚心听取他们的意见和建议。

　　座谈会上，市东方人民医院院长李林向院外行风监督员进行了工作汇报。李院长介绍说，今年5月份该院被省卫生厅正式确认为三级医院，创建三级医院的成功，是该院全体干部职工多年顽强拼搏的成果。在去年荣获首届人民满意医院后，今年该院又蝉联了这一荣誉，是社会、患者及其家属对该院的高度信赖和最大褒奖。近年来，市东方人民医院作为市级精神、心理专科医院，面对特殊群体，始终将“人性化服务理念”融入医疗服务与管理的全过程，使尊重病人、理解病人、关怀病人、为病人提供人性化服务，成为医院各项工作的标尺，全面提高了医院竞争力和社会满意度。

　　医院积极探索精神病人新的管理模式，一改传统的封闭式管理为开放式或者半开放式，对病人的治疗从单纯治病转变为控制病情和回归社会并重。为优化就医环境，医院推行“院长代表值班制”，密切了医院与患者的关系，让院领导及时了解到在管理、服务上的不足及时改进，从而提高医院的服务效率。医护人员从点滴细微工作入手帮助病人解决实际问题更是让患者及其家属深受感动。

　　来自全市各个行业的行风监督员对市东方人民医院的各项工作给予了充分肯定，同时为医院的改革、稳定、发展和行风建设提出了建设性的意见和建议。同时相信，医院在不远的将来，一定能够成为大专科、小综合的园林式、三级甲等精神病医院和徐州医学院附属精神卫生中心。