市一院提高服务质量 强化行风建设

    近期，市一院从群众反映的突出问题入手，逐步提高服务质量，强化行风建设。通过一段时间以来的努力创新，取得了一定成绩并得到社会各界较高评价。
       市一院通过行风监督员会议等形式，广泛收集群众意见，不断改革创新，简化就诊流程，方便群众就医。如：在门诊大厅内，“一站式”服务中心设在醒目位置，患者一进门就能感受到体贴与温馨；看病就医有困难、有问题的患者，可随时找医务人员咨询求助；门诊就医渠道畅通、布局科学合理，导医标识指示清晰，病人通过标识指导，可以方便快捷地找到相关治疗、检查科室。
　　市一院眼科是省医学重点专科，吸引周边地区广大患者前来就医。这里每天接诊患者千人，病房人满为患。为满足患者需要，解决长期以来眼科住院难问题，市一院专门在鼓楼医院开设眼科三病区，以更加舒适的住院环境，先进的硬件设备，竭诚为患者服务。