今年以来,徐州市中医院以打造人民满意医院为己任,为解决群众看病难的问题,想方设法拓展服务新渠道,充分利用医院网络优势,做大做强网络在服务群众看病就医中的作用。
徐州市中医院网站(www.xztcm.com)目前点击量已突破20万次,在徐州各级医院网站点击量中名列前茅。该网站通过换位思考,从患者角度进行设计,实用性强,操作方便,更加贴近了患者需求。该网站除了开设医院网站常有的栏目外,还开设了具有徐州市中医院特色的栏目,例如针对患者对各类检查报告疑问的需求,医院开通了网上在线检验、影像、病理免费咨询服务,由各临检科室主任采取问答的形式定期对各类检查结果进行释疑“名医坐堂”栏目,囊括了徐州市中医院国家、省、市级重点学科和副高职称以上医师资料,对专家门诊时间、业务特长、诊疗范围等进行了详细的介绍“特色中医药”栏目对徐州市中医院100余种自制制剂功能主治、用法用量进行逐条阐释;“护理园地”展现了中医院护理工作风采,真诚欢迎读者对护理工作提出建议和意见;“健康教育”栏目中设有100余种疾病的防治指南,有助于丰富群众的防病知识;“徐州健康报”栏目为徐州市中医院院报的电子版,该报纸为每月三期,设有要闻、医疗信息、中医中药、专家论坛、疾病专题、医学科普、文化生活、保健养生等八个版面,内容丰富,可读性强;为了缓解“看病难”,医院网站开设了网上挂号系统,人们足不出户就可以实现就医“虚拟排队”的愿望,节约了大量的等待时间,为群众看病就医增加了一条绿色通道。
中医院网站将继续以坚持“一切以群众需求”为出发点,办好网站,为人民群众健康保健护航。