健康世博让上海更自信
编者按：古希腊哲人亚里士多德说：“人们为了活着而聚集到城市，为了生活得更美好而居留于城市。”人类迫切渴望破解城市化难题，渴望在世博会上探寻如何全面、协调、可持续发展的答案。上海世博会作为有史以来规模最为宏大的一届世界博览会，被世界寄予厚望。
如今，上海世博会大幕的开启已进入“读秒阶段”，从今天起，本报记者将走进世博，探寻如何能够做到“城市，让生活更美好”。
我们还会将视野延伸至幕后，关注那些为世博默默奉献的人们。他们有的在世博场地的医疗点坚守，有的在急救车上忙碌，有的在城市街头志愿服务。他们的面孔各不相同，但是，世博的精彩，由他们共同书写。
世博的脚步日益临近，徐建光的工作愈加忙碌。
作为上海市卫生局局长，徐建光的责任重大。上海世博会是迄今规模最大的一届世界博览会，预计将有7000万人前往上海参观，世博园区日均客流量预计超过40万人，将举办数百场重大活动，党和国家领导人以及许多外国元首、政要将光临上海。要保障如此规模人群的医疗卫生安全，徐建光和整个上海市卫生系统将经受前所未有的考验。
医疗救援：构建“三个同心圆”体系
记者：世博场馆人流密集，万一有游客出现不适、突然晕倒、突发疾病，甚至发生踩踏等意外事故，医疗急救网络和“120”救护系统将如何开展现场急救和保障？
徐建光：我们全面构建了世博园区、世博周边区、城市社会面的“三个同心圆”世博会医疗救治体系。在世博园区内，我们设置了5个红十字医疗站，每个医疗站还配备了1辆医疗巡视车和1～2辆救护车，提供现场急救和先期处置，同时根据需要将危重伤病员急救转运至定点医院。在世博周边区由仁济医院东院、曙光医院东院等8家定点医院提供院内医疗服务。各定点医院均设立专用诊区和绿色通道。园区内医疗站的人员都由定点医院直接派出，一旦发生问题可与定点医院直接对接，现场医疗站有病人需要转运，在病人还未转运前，后方医院就已做好准备。
在城市运行区，考虑到在应急医疗救援保障中，一旦发生大批量、群体性人员需要医疗救援时，不仅定点医院可发挥作用，还要组织全市近100家三级医院、二级医院做好应急救援准备。（下转第3版）（上接第1版）
传染病防控：第一时间将疫情“掐灭”
记者：这次世博会横跨春、夏、秋3个季节，是高温季节和多种传染病高发期，再加上将有7000多万人次参观，卫生部门将如何预防并确保不发生重大传染病疫情？
徐建光：目前卫生部门制订了非常详尽的工作预案，把世博会期间，世界各地可能发生的各种传染病都记录在案，并进行详尽的研判，提出防治预案，做到心中有数。一旦发现参观者发生传染病情况，马上就可提示这个患者来自什么地方、在什么时段、可能会带来什么传染病，在第一时间就作出判断。
我们组织权威专家编写的涉及15种高风险输入性罕见传染病的培训教材，已在全市所有二级甲等以上医疗机构全覆盖培训。此外，还新增了包括世博园区内就诊异常（包括发热、皮疹等症状）情况监测预警与快速响应工作方案、全市学校因病缺课缺勤监测等6项监测方案，调整完善了霍乱、高致病性禽流感和职业暴露人群等20项监测方案，关口前移，力争做到早期预警监测，科学有效处置。我们的目标是在第一时间将各类疫情控制在萌芽状态，有效遏制其蔓延。
医疗服务：全行业落实“三化”文明服务
记者：每次的大型公共事件，对一个城市来说都是一次历练。为期半年、举世瞩目的世博会召开之后，会给上海的医疗服务体系带来什么样的变化？
徐建光：迎世博600天行动开展以来，上海医疗卫生机构的服务能力、服务水准进一步提升，目前全市72所二甲以上医院在10项人性化便民措施上，实现了100%的医院设立便民服务中心等“5个100%”和90%以上的医院实行挂号收费通柜服务等“5个90%”。国家统计局上海调查总队在迎世博社会公众满意度前5次调查中，卫生系统迎世博服务文明指数始终居全市生活服务类行业前3位。像华山医院的“四位一体”便民服务中心、中山医院“医疗高速公路”实现“一日就医”、瑞金医院门诊的人性化候诊模式、龙华医院的专家预约惠百姓等多个项目，均获得上海卫生系统世博服务品牌奖。
世博会将历时184天，对于我们的医疗服务提出了更高要求。上海卫生系统将以世博会召开为契机，按照“规范化、人性化、精细化”的理念，全行业落实世博“三化”文明服务20条举措。这20条措施将一直延续到世博会后，成为全市500多家医疗单位共同的服务守则，确保规范化、人性化、精细化成为医疗服务常态。
上海瑞金医院是世博会定点医院之一。该院世博定点病房的护士告诉记者，随着世博会的开幕，定点病床还要增加。
本报记者王燕松 曹 政摄影报道
