为了广泛听取住院患者、家属的意见和建议,4月16日下午,我院在办公楼五楼会议室召开了病员工休座谈会。第二总支范围的患者、家属约30人参加了会议。会议由行风办主任马秋芳主持。二总支书记冯彬等参加了座谈会。
行风办马秋芳主任介绍了召开此次座谈会的目的,着重介绍了新病房大楼的建设以及现在住院条件的局限,展望了新病房大楼启用后医院就诊环境、住院条件、服务流程等将得到根本改善,同时希望与会人员能够本着对医院负责的态度,对在住院期间发现的问题能够做到知无不言,言无不尽,帮助医院改进工作,促进医疗服务质量的全面提升。
参加座谈会的病员、家属踊跃发言。他们充分肯定了我院在提高医疗技术、改造医院环境、加强行业作风建设、服务广大患者方面所做的努力,对我院医务人员的精湛医术、高尚的医德给予了高度评价,对目前暂时存在的问题和困难给予了充分理解,并就医院在服务环节、细节上存在的问题提出了宝贵的意见和建议。
马主任代表医院对大家提出建设性的意见和建议表示感谢,表示将认真整理并反馈到相关科室,以抓好落实整改。
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