徐州健康热线

徐州儿童医院加强医患沟通为医师印制名片

     为进一步加强“双争双满意”活动,改善服务态度、加大管理力度,更新服务理念,完善服务流程,优化服务细节,进一步打造感动年,我院在工作作风、服务形象、服务流程等方面进行了大力整改。
        根据院长办公会工作部署,由院办对全院具有执业医师资格证书的医生统一采集信息,统一印制名片40000余份,要求向诊疗病人发放名片,从思想上要把名片理解为我院公平竞争的一个信号;是自我宣传的完美方式;是接收病人主动监督的良好途径;是自我约束的办法;是建立社会威望的网络。
        通过印制发放名片,从而进一步落实了核心制度,提高医疗质量,加快“感动年”创建进度,加大医院工作作风建设,加强了病人与医生之间的沟通,加快了临床医生电话随访制度的落实进程,一切以群众满意为目标,提升了我院声誉,提高了服务质量。

 

 

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