徐医附院“护理优质服务月”活动4月启动

  　全程导医网　综合消息：为进一步转变护理服务观念，建立和谐统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻全员、全程、全面的优质服务理念，在2007年11月争创护理优质报务活动的基础上，徐医附院决定今年4月份继续开展“护理优质服务月”活动，以期对三级甲等医院复评和《护士条例》的贯彻落实工作起到积极的推动作用。

　　4月3日下午，徐医附院举行了“护理优质服务月”活动动员大会，院长徐开林动员讲话，医院成立了以孙晓青副院长为组长的领导小组。
　　动员会上，护理部主任周莹对“护理优质服务月”活动工作进行了部署：除了对夜班与节假日护理优质服务、护理文件书写质量、护理单元规范化管理、护士形象与护理礼仪、护理健康教育、护患交流和调查患者满意度、临床护理服务质量等六个方面18个指标对护理工作进行全面考核与督导外,本次护理优质服务月活动在评价指标上，增加了护理优质服务示范岗位、窗口考核标准（包括门诊服务台、分诊护士优质服务示范窗口考核标准、输液室优质服务示范窗口考核标准、急诊室优质服务示范窗口考核标准、手术室优质服务示范岗位考核标准、供应室优质服务示范岗位考核标准、血液透析室优质服务示范岗位考核标准）和优秀护士考核标准。旨在通过护理优质服务月活动，激发全院护理人员对优质护理服务永无止境的追求。

　　徐开林院长对护理服务月提出要求： 一要不断推出护理服务新举措，让群众享受到温馨、周到的护理服务；二要不断推动护理技术再上新水平，提高护理工作整体水平；三要充分展示徐医附院护士的新形象；四是希望全体护理人员在工作中取得新成绩，在等级医院复评工作中再立新功。