江苏公立医疗机构取消“黄金周”休假方式社会反响好

为切实体现以病人为中心的服务理念,缓解人民群众在黄金周长假期间的看病就医问题,江苏全省公立医疗机构包括政府办的医院、社区卫生服务中心、卫生院、诊所、卫生所、医务室、护理站、妇幼保健院、专科疾病防治院(所、站),自2007101日起,取消五一十一两个黄金周连续放假7天的休假方式,避开就诊高峰安排休息时间,连续放假时间不得超过3天。对于黄金周期间坚持上班的医护人员,除妥善安排轮流休息外,给予必要的加班补助。

今年十一黄金周期间,全省2865家公立医疗机构全部认真执行这项规定。为使这一便民就医的做法收到实效,各级卫生行政部门和公立医疗机构还采取了以下四项措施:一是各医疗机构提前将黄金周期间的作息时间通过报纸、网站等媒体向社会公示,让广大群众知晓具体安排。二是黄金周门诊开诊期间,各医疗机构根据门诊量机动开设普通门诊、简易门诊、方便门诊及专家门诊等,同时各相关医技科室根据需要同步开放,努力满足人民群众的看病就医需求。三是在黄金周假日期间,进一步加强住院病人医疗、护理、安全等方面的管理,确保各项服务措施及质量不受影响。不以黄金周放假为由而调整原定诊疗方案和计划,特别是放疗、化疗等特殊治疗的疗程、周期及时间。四是科学安排班次,科学调度人力、设施设备等各类资源,通过行政总值班、医疗总值班、护理总值班及临床和护理一线值班等多个层次,通过正常值班、备班以及加强班等多种形式,进一步完善排班制度。据统计,今年十一黄金周期间,全省公立医疗机构共诊疗患者220.86万多人次,其中门诊197.99万多人次、专家门诊28.8万多人次、出院病人7.87万多人次,开展手术2.99万多例、抢救危重病人1.83万多人次。患者就诊数量与日常诊治数量基本持平,比往年十一黄金周期间有较大增长。

这一举措极大方便了群众就医,有力地保护了人民群众健康,受到各方一致好评。群众普遍反映,七天休假时间,正是求医问药的良好时机,医院能够正常工作、服务群众,举双手赞成,特别是非常欢迎节日期间安排专家门诊。住院病人认为,病人生病不会放假,医院取消长假能保证医疗质量,让人安心。各级公立医院和大多数医务工作者也表示理解和支持,尽管对不能再在黄金周期间多与亲人团聚而遗憾,但也明确表示:医护人员就需要奉献精神,这是我们的行业特点。媒体对这一做法进行了聚焦,《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、《江南时报》等报刊均在显著版面报道,新华网、江苏卫视等视频媒体进行集中播报,媒体普遍对江苏的做法表示肯定,并认为值得其他地方借鉴。