为加强医院管理和内涵建设,提高医院管理水平,保障医疗安全,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。日前,开发区卫生管理办公室会同矿务局第一医院有关专家,组成检查组对辖区四家一级医院进行了医疗质量大检查。从医院管理、质量控制、医疗服务、医疗费用及医德医风五个方面,对照细则严格检查。5个检查组根据各自所检查科室和部门的工作特点,采取不同检查形式,查看记录,审阅文件,对存在的问题及时反馈给医院,提出指导性整改意见。
通过检查,各医院都能够较好地按要求认真开展质量管理年活动,但也有个别医院对质量管理年活动认识不足,重视不够,领导不力。存在规章制度不健全,核心医疗制度执行不完善。院内感染重视不够,消毒隔离不严格,质量控制不能正常开展,台帐不健全,病历、处方书写不规范等问题。根据检查所反映出的问题,开发区卫生管理办公室决定下一步要狠抓医疗质量管理,完善各项规章制度,出台指导性医疗质量管理意见书。加强对院长的管理和考核,按照“考核与奖惩”相结合的办法,与院长签订责任状,与经济挂钩,促进各医院质量管理的改进和质控方法的提高。同时要改进服务流程,提高服务水平和服务意识,转变服务作风,加强职业道德和行业作风建设,严格收费管理,诚信于百姓,服务于群众。
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