全程导医网 徐州健康信息:“让群众少跑路、让服务更贴心”,为进一步改善就医感受,提升患者就医体验,徐州医科大学附属医院不断创新服务模式,简化就医流程,开展“门诊支付“零”排队—门诊诊间支付服务优化”项目,开放线上线下多种支付方式,缩短患者就医等候时间。
一、什么是诊间支付?
“诊间支付”即医生开完医嘱后,即可实现医保、自费支付等多种支付方式收费。将缴费窗口前移到各个诊室,医生在诊间开具检查检验、治疗项目、药品后,患者在诊室即可直接支付,不出诊室即可实现“秒缴费”。
二、诊间支付有什么优势?
“诊间支付”开启了患者高效就医的新模式,收费窗口排起长龙的场景越来越少见了,多种便捷的支付方式让患者就诊更加舒心。单次就医可为患者平均减少超过10余分钟的跑腿和排队等候时间,安全高效地衔接起后续的检查、检验、取药等环节,实现了“边诊疗、边付费”的智慧就医。
三、如何使用诊间支付?
● 方式一:微信公众号/小程序支付
第一步:关注“徐州医科大学附属医院”微信公众号或搜索“江苏医保云APP”。
第二步:待医生看诊后开具检查检验、治疗项目或药品后,点击“门诊缴费”,在待支付界面审核后选择“结算”进行支付。 目前公众号支持自费患者缴费,“江苏医保云APP”支持医保患者缴费。
● 方式二:就诊指引单扫码支付
徐医附院2023年已实施门诊就医无纸化,取消处方及医技、检验等申请单,改为导引单,患者凭一张就诊指引单可完成缴费、检查检验、取药等就医流程。医生看诊开具检查检验、治疗项目或药品后,患者根据需要的支付方式扫描门诊指引单上方二维码(微信/支付宝支付码),即可轻松缴费。
●方式三:医生工作站诊间缴费
患者在诊室结束就诊后,接诊医生点击医生工作站上“诊间支付”,患者即可扫描电子医保码、医保卡等,在门诊医生工作站现场直接完成支付过程,患者后续持导引单直接至药房窗口取药或检查科室检查。
“诊间支付”不排队,省时又省力,上述流程您学会了吗?
下一步,徐医附院将持续围绕群众就医过程中的痛点和难点,以信息化、智能化为着力点,不断提升群众就医体验感,为患者提供更加便民、惠民、利民的门诊服务。
徐州导医热线:0516-85707122