全程导医网 徐州健康信息:“您好,我们收到了您预约的‘互联网+护理服务’,下午我们将上门为您母亲更换尿管。”
“真的太感谢你们了,‘互联网+护理服务’给我们提供了很大便利,解决了我的后顾之忧!”
2024年10月19日,徐州市康复医院“互联网+护理服务”平台接到了一个关于更换尿管的上门服务预约。
82岁的耿奶奶的因病长期卧病,生活不能自理,一直留置尿管。由于行动不便,每月1次的更换尿管对她和家人来说都是一项巨大的挑战,了解到徐州市康复医院推出的“互联网+护理服务”中包含留置/更换导尿管护理,便立刻预约了护士上门服务。
医院护理部对线上预约非常重视,接到预约之后迅速响应,进行了详细的咨询与在线评估,并派心肺康复科护士长黄长静立即与耿奶奶家人联系,详细询问了患者的病情和护理需求,并根据患者的实际情况准备了相应的护理用物。
护士长黄长静和接单护士刘情如约来到了耿奶奶家中,详细了解了患者的近况,对耿奶奶的身体状况进行了评估。之后娴熟且专业地为患者更换了导尿管,并详细检查了患者的身体状况。在确认患者无异常后,细致地为家属讲解了防止尿管堵塞、尿路感染等注意事项以及日常护理内容,并留下了自己的联系方式,便于他们随时咨询。
耿奶奶的家属对护士的服务态度和专业素养非常满意,纷纷表示,“互联网+护理服务”真是太贴心了,为长期患病、行动不便的病人带来了极大的便利!
护理部主任王金凤介绍,“互联网+护理服务”主要是指医疗机构利用本机构注册护士,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务,整合线上线下资源,打破时间和空间限制,让专业的护理触手可及。
目前徐州市康复医院“互联网+护理服务”开展临床护理、母婴护理、专科护理、康复护理、慢病管理及健康促进六大类32个项目的服务。
如果您或者您的家人也需要上门护理服务,可以通过“徐州市康复医院”微信公众号预约,体验不一样的专业上门护理服务!也请您分享给更多需要的朋友,让关爱传递!
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