全程导医网 东方新闻/徐州心理频道：“五一劳动节”前夕，省总工会传来喜讯，徐州市东方人民医院精神一科被省总工会授予省级“工人先锋号”。该科是以收治男性重性精神障碍患者为主的科室，是省、市临床重点专科。长期以来，全科医护人员秉持“团结、实干、奉献”的精神，恪守“全心全意为患者服务”的理念，始终将患者的心身健康放在第一位。
多年来，科室坚持科技创新为先导，着眼解决临床实际问题，积极开展各项科学研究和技术创新。当2020年新冠肺炎疫情爆发初期，科室就开始关注疫情对精神障碍患者的潜在影响，并在全市率先开展了《新冠肺炎疫情诱发晚发性精神分裂症的危险因素及机制研究》的研究，为新冠肺炎疫情下重性精神障碍的防治提供了数据支撑和政策建议。近年来科室主持并参与国家级、省部级和市级课题多项，获徐州市新技术引进奖三等奖1项、徐州市科技局科技进步奖三等奖2项、江苏省科技进步奖三等奖1项。近三年科室人员共发表学术论文13篇，其中SCI4篇。难治性精神分裂症的诊疗在淮海经济区处于领先水平，其优化治疗方案在基层得到了广泛推广，受到了上级主管部门的充分肯定。
科技创新的最终目的是提高医疗技术水平。科室注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，定期进行业务学习，规范技术操作。科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验。每周进行业务知识学习及讲座，并积极为医生及护士提供进修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使科室的整体医疗及护理水平不断提高，为病人提供了高质量的医疗技术服务。
为了保障患者安全，充分发挥科室人员的主观能动性，科室还开展了“科室隐患我发现”活动。大家利用每天早晚交班的时间，实时提出当天发现的科内安全隐患。针对每一个问题大家各抒己见，充分讨论、分析隐患发生的原因，提出相应的整改方案并及时整改到位，让问题不过夜，防患于未然。这项活动的开展使大家能够站在患者的角度观察、考虑、分析问题，既增强了科内人员的主人翁意识和同理心，又保障了患者安全，受到了患者及家属的高度称赞。
俗话说：“三分治疗，七分护理”。病区收治的多为重性精神障碍患者。有的患者入院前长期得不到良好的照顾，入院时蓬头垢面、满身恶臭，“飘逸”的长发都结成了硬块。护理人员顶着恶臭，为他们脱去脏衣服、洗澡、理发，像照顾自己的亲人一样照顾他们。有的躁动患者不承认有病，受精神病性症状的支配会突然冲动打人，护理人员挨打受骂是常有的事。但在护士长的带领下，他们一边安抚患者的情绪，一边给他们喂药、喂饭，始终以微笑面对患者，用爱心照护他们。一张笑脸抚平无助的心灵，一颗甘于奉献的心给病人亲人般的温馨照顾、家的温暖。他们用爱心给患者及其家庭撑起一片康复的蓝天，他们用一双巧手拯救了无数的生命。这种“一不怕脏，二不怕危险”的精神始终传承，患者及家属看到都为之感动。
以精湛的技术为基础，以优质的服务为载体，全科人员在为广大患者提供有效治疗的同时，减轻了家庭的经济负担，充分体现了以患者为中心的人文关怀。他们的辛苦付出换来了患者的康复和回归，真正实现了“患者温心、家庭暖心、社会放心”的目标，赢得了患方和社会的一致好评。科室有多人多次被评为医院先进个人，其中男护士米岳荣获2017年江苏省百名优秀护士表彰。科室也多次被评为“先进科室”和“青年文明号”，并荣获2018年市级“工人先锋号”荣誉称号。
梅花香自苦寒来，一分耕耘一分收获。所有医护人员的辛勤工作，赢得了患者及家属尊重和认可。听到荣获江苏省“工人先锋号”后，科室医护人员纷纷表示，荣誉属于过去，百尺竿头更进一步。以后将继续加强学习，不断提高技术能力和服务水平，为更多的患者和更多的家庭提供更优质的服务。（胡维）
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