就诊“提速”,徐州中心医院门诊自助服务设备升级上线!

  全程导医网 徐州健康信息:为给患者提供更加便捷的就医服务,最大程度方便患者,在院领导的大力支持下,门诊部、信息中心、财务处等多部门联动,从患者多元化就诊需求出发,徐州市中心医院在全院范围内投入使用172台自助就诊机的基础上,新增45台自助服务壁挂机、7台自助服务一体机,该设备适用于身份证、社保卡、就诊卡进行挂号,支持支付宝、微信、银行卡等支付方式,可提供预约、挂号、缴费、取报告单、核酸检测预约等服务...让患者实现“全程自助操作”。

  新机器如何使用?

  接下来,这份操作指南请收好!

  首先,到医院前,您需提前准备好这些

  请您带好身份证、社保卡,入院前请提前准备好行程码、苏康码,无“两码”者请持身份证、社保卡走“无障碍通道”登记核查。

  预约就诊,错峰就诊。来院就诊前,您可以通过关注徐州市中心医院微信公众号或在支付宝生活号搜索“徐州市中心医院”,按照“自助就诊”引导提前完成挂号、缴费等流程。

  

  门诊自助机服务指南

  预约挂号

  选择“预约、挂号业务”

  选择“当日挂号、预约挂号或预约取号”

  选择读卡类型,根据卡槽提示插入卡片

  确认就诊人信息

  选择就诊科室

  选择就诊医生

  选择就诊时间

  完成缴费

  特别提醒:

  1、离休干部医保卡挂号时,如挂普通号,直接选择“自费”就可以完成,如挂专家号,须在柜台办理;

  2、70岁以上老年人挂号时,挂普通号免费,直接选择“自费”就可以完成挂号;

  3、预约挂号只支持自费支付,医保支付需在柜台办理;

  4、手机预约挂号网上如已付费,直接就诊无需取号。

  核酸检测预约

  徐州市中心医院核酸检测采样点分院内“核酸检测采样室”和院外“非住院核酸采样点”。

  自助挂号机点击当日挂号选择核酸检测门诊即可预约检查。

  特别提醒:住院病陪人员“核酸检测”缴费时须选择“自费”,其它用途检测可选“医保”缴费。

  自助缴费

  选择“自助缴费”

  选择读卡类型,根据卡槽提示插入卡片

  确认缴费项目

  选择“支付方式”

  完成缴费

  特别提醒:选择缴费后如遇医保余额不足,需选择“院内帐户充值”,输入所需金额,自助机会打出“院内预存金额”凭条,此时并未完成缴费,再选择“自助缴费”方可完成。

  院内账户充值

  选择“院内账户充值”

  确认就诊人信息

  输入充值金额

  完成充值

  自助打印报告

  选择“检验报告打印”

  三种验证方式打印报告

  1、右侧刷卡槽刷卡即可出现个人信息后点击确认;

  2、设备桌面身份证刷卡区刷卡出现个人信息后点击确认;

  3、屏幕正下方扫码区扫码屏幕弹框展示报告信息;

  选择需要打印的报告,确认打印

  您学会了吗?

  您若在使用自助机时遇到任何问题

  可随时向您身旁的志愿者求助

  或咨询门诊一楼一站式服务中心

  咨询电话:0516-96120(24小时)、0516-83956400、0516-83956600(8:00-12:00,13:30-17:00)。

  徐州导医热线:0516-85707122