全程导医网 徐州健康资讯:10月15日上午,徐州市卫生健康委创建老年友善医院工作组专家到徐州市康复医院进行现场指导检查。曹同斌院长带领班子成员及相关职能科室陪同检查。
专家组通过查阅资料和现场检查的形式,分别从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四方面进行了检查指导。专家们对照评价细则逐条仔细查看了台账资料、活动记录和照片等,走访了门诊大厅和康复病区,实地查看了医院无障碍设施、爱老便民措施、老年专科服务情况、老年综合评估和老年综合征管理落实情况等。
组长杨荣礼主任对康复医院创建工作给予了充分认可,认为该院创建工作扎实、措施得当、材料齐全、亮点突出。在院老年患者均能享受到优质服务,其健康及照护需求得到满足。安全、友善、适宜的医疗环境提升了老年患者的获得感和幸福感。
本次创建工作为医院提供了一次全面学习提高的机会,康复医院将继续以评促建、以评促改、评建结合,进一步优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,满足失能和部分失能老年患者的特殊需求,使老年患者得到最大的尊重,从而进一步提升老年患者看病就医满意度,营造良好老年友善的环境和氛围。(夏蓉 /报道)
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