全程导医网 徐州医保信息：健康是幸福之基。近年来，我市以服务人民群众为导向，将改善医疗服务作为重中之重，深入推进健康徐州建设、综合医改、区域医疗中心建设，不断增强群众的健康获得感与幸福感。为进一步增进民生福祉，我市在抓好卫生强基工程、提高基层就医便利性等方面出实招硬招，持续提升医疗服务质量和服务水平，努力让广大群众享受到更便捷、更优质的医疗卫生健康服务。
家庭医生签约成“家人” 让居民心里有依靠
“降压药和降糖药都按时吃了吗?需要继续服用的降血脂药，我们给开好了，准备给您送过去……”9月27日上午，家住风华园小区的毕云老人接到了泉山区泰山社区卫生服务中心全科医生董超的电话。
老人说，董超是她签约的家庭医生，隔三差五地就进行电话随访，在他们全科团队的慢病管理下，自己的血糖、血压等都控制得不错。
1名医师、2名护士、1名健康管理师、2名药师、1名检验师……据了解，这支全科团队共有7名成员，他们管理着侯山沃、云龙、彭祖园3个社区1万余名居民的健康。“您的健康，我的承诺”是他们的服务口号，短短的八个字浓缩了“家庭医生”工作的全部。建立健康档案、为居民免费体检、开设健康大讲堂……团队成员们默契合作，积极投入，一点一滴地把家庭医生的理念传递给千家万户。
得益于家庭医生签约服务的广泛落地，许多市民都有了自己的健康“守门人”，不少人因为有了社区家庭医生的守护而获益良多。
家住鼓楼区煤港社区门窗公司宿舍的胡先生说，前两年的一天，他突然感到头晕、乏力，十分难受，于是给自己的家庭医生———环城社区卫生服务中心的陶明春打电话。当陶明春了解情况后，8分钟内就带着急救小分队赶到了现场。他们给胡先生做了体检，分析了病情，并进行了紧急处理。考虑到胡先生既往有高血压、脑梗塞病史，此次发病又十分紧急，陶明春帮助联系好上级医院，安排胡先生前往徐州市肿瘤医院接受进一步诊疗。“突然发病时，我这心里七上八下的，紧张得要命，当看到家庭医生来帮我处理的时候，我才觉得有了依靠。”胡先生不胜感慨。
大医院与卫生院双向联动 让诊疗服务更高效
“要不是发现及时，后果真不敢想象。”徐州市中心医院心内科病房57岁的赵先生心有余悸地说。一周前，他突然恶心呕吐，赶紧到睢宁县双沟镇中心卫生院就诊。值班医生为他做了心电图，检查数据实时传输到徐州市中心医院的平台上。
“患者很可能是心肌梗死，需要立即转院治疗。”在徐州市中心医院胸痛中心的调度下，赵先生被迅速转运至徐州市中心医院，直接进入导管室，接受了心脏冠状动脉介入手术。
对急性心梗等急性胸痛患者来说，早识别、早呼救、早确诊、早救治十分关键，但想要确保在最短时间内将急性胸痛患者送至具有救治能力的医院却并非易事。
据了解，为完善区域协同救治网络体系，我市积极推进胸痛中心建设及胸痛救治单元建设，通过大医院对基层医院点对点的帮扶、指导，进一步提升基层医院的救治能力。截至目前，徐州市胸痛救治联盟成员单位基本涵盖全市所有的二级医院和三级医院，丰县欢口镇中心卫生院等29家基层医疗机构为第一批胸痛救治单元建设单位。
每周三上午，贾汪区大吴中心卫生院二楼皮肤科诊室总会排满了患者，他们等着徐州市中医院皮肤科副主任医师陈桂升前来坐诊。86岁的张老爷子患有湿疹20多年，因瘙痒剧烈，严重影响睡眠，虽然采取过多种治疗方法，可效果始终不好。陈桂升问诊后，为其制订了个性化的中西医治疗方案：中药口服，配合火针疗法、中药塌渍、穴位注射等中医特色治疗。治疗3个月后，张老爷子的皮损基本消退，此后，他逢人就说：“没想到在家门口就能享受到三甲大医院的优质诊疗服务，真是太省心了。”
为助力基层医疗提质增效，近年来，我市围绕“保基本、强基层、兜底线、建机制”狠下功夫，通过不断推动医疗卫生重心下移、医疗卫生资源下沉，把更多的人才技术、财力物力、优惠政策向基层倾斜。截至2020年年底，创建成县级三级医院9个，全市规范化乡镇卫生院建设达标129个，31个基层医疗机构达到“国家优质服务基层行”推荐标准。
提升医疗服务水平 让“徐州医疗”更有温度
疾病千变万化，病人千头万绪，没有一点医学背景，求诊时难免要走些弯路。近几年来，我市各大医疗机构通过加强临床重点学专科建设、加强科研技术创新、改善医疗服务等举措，不断提升医疗服务水平，为群众提供及时、高效的健康保障。
因为脾脏肿大已经超出了常人的几倍，李先生(化名)需要接受手术治疗。“腹部手术创伤是不是特别大?恢复是不是特别慢?”一听说要进行手术，李先生及家人十分紧张，但徐州市第一人民医院肝胆胰外科病区副主任宋兴超却告诉他：“可以微创手术，不要害怕。”随后，宋兴超团队为其实施了腹腔镜下隧道法脾切除术———只在腹部打了几个1厘米的小孔，患者术中出血量不超过100ml。术后第一天患者即可下床活动。
由于患有复杂先天性心脏病，鹏鹏(化名)在1岁时被爸妈带到上海做了开胸手术，之后的9年间也一直保持定期随诊的习惯。然而今年8月份，鹏鹏又被查出存在肺动脉分支狭窄，需要立即治疗，不然会导致患儿心力衰竭，危及生命。徐州市儿童医院心血管内科接诊后，立即组织小儿心胸外科、影像科等进行多学科联合会诊，对孩子的病情进行周密讨论，最终通过“镶嵌式治疗”这一新技术成功为鹏鹏解决了麻烦。
从“病有所医”到“病有良医”，这样的医疗大环境让人很安心。回顾“十三五”，我市卫生健康工作牢牢把握高质量发展走在前列的要求，深入推进“健康徐州”建设，把优质医疗资源做大做强，全力构建全民健康服务体系样板，着力打造一张徐州卫生健康的亮丽名片。
今后五年是我市卫生健康事业转变发展方式、推动高质量发展、加快健康徐州建设的重要攻关期，围绕市委、市政府打造区域性医疗中心的总体部署，我市将持续深入实施“名医、名科、名院”工程，积极创建眼科、麻醉、血液、心血管、康复等国家级重点专科，进一步提高基层就医便利性，不断满足广大人民群众日益增长的健康需求。
优化门诊流程，让群众少等待;加快实施智慧医院建设，让信息和数据多跑路、群众少跑腿;推广远程会诊中心模式，让群众不必奔波“北上广”就能享受国内一流的医疗资源……在持续增进人民健康福祉的征途上，徐州医疗还将带给我们更多的惊喜。
徐州导医热线：0516-85707122
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