全程导医网 徐州抗疫进展：“我在这里生活得很好，宾馆条件好，饭菜可口，管理人员非常热情，就像在家一样，你们放心吧。”4月6日，从英国返徐被隔离人员杨某在和家人视频通话中，告诉父母自己入住隔离点几天来的情况。
近期随着全球疫情形势的严峻，为严防输入性疫情发生，云龙区对所有境外返徐人员采取统一集中隔离观察。黄山社区卫生服务中心医护人员负责其中一家隔离点，每日细致入微的服务，让每一位隔离人员感受着家的温暖。
“观音机场有2名英国回国人员，经广州中转，半小时后到达，请做好接收准备。”
接到电话后，黄山社区卫生服务中心主任郝莉立即做好工作安排，和同事穿戴好防护用品，拿上消毒液、体温枪、登记本等，来到酒店专用通道等待隔离人员到达。
人员到达后，身着防护服的医务人员按照各自分工，分别对隔离人员进行体温检测，对行李进行消杀，详细登记人员信息，安排入住房间。
“隔离人员大都是从境外返回的学生，由于各种原因，很多人到达隔离点时都没有吃饭，等他们入住后，无论多晚我们都会提供一份热乎的饭菜，让他们感受回家的温暖。”郝莉说，照顾好这些隔离人员，让他们感受到祖国的关怀，这是我们义不容辞的责任。
不仅如此，在整个隔离期间，对每一名境外返徐的隔离人员，医务人员都从时差、饮食起居、生活习惯、情绪、年龄等方面综合考虑，把因隔离造成的不便、情绪上的焦急、无奈、担心都调整到最低。每天，隔离点工作人员还经常和隔离人员聊天，给他们信心。
“我们医务人员外语水平有限，为了与外籍人士更好沟通，大家利用休息间隙恶补英语，对隔离人员进行一对一心理疏导，让他们积极配合完成隔离。”云龙区卫健委主任王益说。
●一线医务人员在隔离点认真工作。
3月30日凌晨两点，刚登记完隔离人员信息的郝莉正准备休息，又接到电话通知，半小时后将有一名从澳大利亚返徐人员到达隔离点。郝莉和同事立即进入工作状态，将隔离人员安置好后已接近凌晨四点。
像这样突然接到临时紧急任务的情况特别多。隔离点工作人员必须第一时间做出安排、开展接收登记入住等一系列工作。不分白天黑夜、节日周末，隔离人员随时到达，工作人员随时接收，24小时待命。大家没有一丝抱怨，每一次都有条不紊地完成各个环节工作。
集中隔离医学观察点的工作紧张而忙碌。为了节约时间和防护物资，他们从每天早上穿上防护服，直到晚上休息才脱下处理，一件不透气的外套要穿十六七个小时，脱下防护服，衬衣都能拧出汗水来。
除每天对隔离人员两次体温监测外，工作人员还要将一日三餐、饮用水、卫生纸等生活用品统一配送到各房间，定期清理生活垃圾、更换床单。隔离期间，他们要配合疾控部门对被隔离人员进行两次核酸检测，隔离结束，要对房间进行终末消杀。
“回到家乡，看到专业的防护措施和周到的服务，我感到很踏实，我一定积极配合，安心隔离。”从俄罗斯返徐的隔离人员王先生说。
徐报融媒记者 孟祥 通讯员 安森明 转自都市晨报 2020.4.7
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