全程导医网 徐州健康信息：2019年4月19日下午，徐州市第一人民医院在综合楼6楼会议室举办了《危机应对和媒体管理》讲座，该讲座特邀南医大二附院院长顾民教授授课。市一院党委书记陆仁平、副院长甄宗礼、赵亮、纪委书记毕荣等领导出席，会议由党委书记陆仁平主持。全院职能科室工作人员、部分临床医护人员以及全体通讯员参加了学习。
现实中，媒体片面报道、医患纠纷、暴力伤医等事件不断冲击着人们的道德底线，医患关系紧张、医患暴力冲突增多、医生执业环境恶化……如何在危机发生之后正确应对、化解危机，这已经成为当今医院管理的重要课题。讲座中，顾民院长从医疗健康组织所面临的外部事件为切入点，系统讲解了领导者的决策机制与实践。
本次讲座持续了两个多小时，顾民院长的演说贴近现实，举例丰富，全场座无虚席，气氛活跃，最终在掌声中圆满落下帷幕。
陆仁平书记在总结讲话中表示，顾院长结合多年来医院管理的经验和深入的思考，对应对危机和媒体管理做了深入浅出地讲解，让我们从中获益匪浅。他指出，只要医院开诊，就会有来自于各方面的“危机”，当危机发生时，我们要正视媒体，善于和媒体打交道。同时，医院也会利用自己的应急预案、信息分析、组织管理、应对措施和新闻发言人去及时化解危机。希望顾院长的讲课，能给大家带来关于应对危机和媒体管理等方面的指导性思考，以有效应对医院日后的工作。
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