一卡通、移动支付……徐州“互联网+医疗健康”便民惠民行动十大亮点

  全程导医网 徐州卫生信息:2018年,徐州市卫健委根据国家卫生健康委员会《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》(国卫规划发〔2018〕22号),大力推进我市“互联网+医疗健康”便民惠民十项行动。

  近日,徐州市卫健委综合分析,深入核实,编制了《“互联网+医疗健康”便民惠民十项行动开展情况通报》。

  一、开展“互联网+医疗健康”便民惠民十项行动活动

  工作要求:积极开展“互联网+医疗健康”便民惠民十项行动活动,出台十项行动实施方案、召开推进会。

  实际工作开展情况:各家医院均根据省、市文件,出台了十项行动实施方案,召开了十项行动实施推进会。市一院出台的文件分工较为明确,方案切实可行。

  二、智能排队叫号系统

  工作要求:完善智能排队叫号系统,挂号后直接进入排队叫号系统,在候诊区、诊疗区设立明显的排队显示,为患者提供公平公正的排队就诊服务。

  实际工作开展情况:绝大多数医院有排队叫号系统,大多数医院不需要二次刷卡排队。徐州市妇幼保健院、徐矿总院可在系统内设置,由各科室根据实际情况选择是否进行二次刷卡排队;徐医附院、儿童医院采取挂号后再次刷卡排队的方式,存在二次排队问题。传染病院、康复医院没有智能排队叫号系统。

  三、医院预约诊疗服务系统(医院预约挂号系统)

  工作要求:建立完善医院预约诊疗服务系统(医院预约挂号系统),采取多种“互联网+”的形式提供网上预约挂号服务。

  实际工作开展情况:各家医院均提供了多种网上预约方式,通过手机APP、微信公众号、网站等多种形式提供“互联网+”网上预约服务。

  工作要求:增加实际投放非急诊网上预约号源比例,2018年底达到50%,2019年底达到80%,2020年底达到90%。

  实际工作开展情况:市一院、中医院、妇幼保健院、传染病院、徐矿总院实际投放非急诊网上预约号源比例超过90%,徐医附院、口腔医院实际投放比例达到85%。市肿瘤医院投放比例低于50%。

  工作要求:医院预约诊疗服务系统(医院预约挂号系统)号源池接入医院相关信息系统,实时产生预约信息。预约时段精确到1小时以内,至2018年底门诊科室达到50%,辅助检查科室达到100%;2019年底全部达到100%。

  实际工作开展情况: 市一院、市中心医院、妇幼保健院、东方医院、康复医院、徐矿总院做到门诊科室预约时段精确到1小时以内。

  各家医院均未实现所有辅助检查科室通过系统精确预约,一般都是采用手工登记的方式进行预约。其中徐矿总院可以通过医生工作站直接对CT、核磁、放射等检查项目进行精准预约。

  肿瘤医院、中医院、传染病院门诊及辅助科室均未达到预约时段精确到1小时以内的要求。

  工作要求:在智能排队叫号系统内体现网上预约挂号优势,合理引导患者逐步全部采用网上预约挂号。

  实际工作开展情况:传染病院、康复医院未设置大屏幕显示排队叫号情况;肿瘤医院、口腔医院有排队叫号大屏,未能体现网上预约优势。其他医院均达到要求。

  四、“一卡通”

  工作要求:依据全市“一卡通”工作统一部署,调整现有的就诊卡读取系统,按要求接入全市“一卡通”信息管理平台。2018年底完成系统更新,试点地区开展试运营,2019年底完成全覆盖。

  实际工作开展情况:依据全市“一卡通”工作统一部署,各家医院“一卡通”改造工作已全面完成。

  五、对接区域全民健康信息平台

  工作要求: 按要求接入区域全民健康信息平台。

  实际工作开展情况:为加强我市全民健康信息平台建设,提高全市医疗数据质量和标准化应用,按省卫生健康委最新标准要求,我委对市级全民健康信息平台进行版本升级和功能完善,并发布《关于做好市级全民健康信息平台数据对接工作的通知(徐卫办规划〔2019〕1号)》,安排各单位对接工作。请各单位于4月24日前完成“2019年1月份医疗数据”上传工作,数据上传后我委将出具医疗数据质量分析通报,请各单位针对进行整改,并于5月31日前完成正式数据上传工作。

  工作要求: 按要求接入区域全民健康信息平台,实现医疗联合体内电子健康档案、电子病历信息、检查检验结果共享、互认。

  实际工作开展情况:我委将于4月底对各家医院数据上传情况、数据质量汇总分析,出具医疗数据质量分析通报。

  六、医院电子病历应用水平

  工作要求: 电子病历应用水平达到四级及以上标准。

  实际工作开展情况:市一院、徐医附院、儿童医院、徐矿总院电子病历评级达到4级,其他医院尚未正式申报电子病历评级。

  七、医院信息安全保护水平

  工作要求:三级公立医院信息平台及医院核心业务信息系统全面通过信息安全等级保护测评并实行动态管理,电子病历系统引入数字证书(CA)认证服务。

  实际工作开展情况:徐医附院核心业务信息系统通过信息安全3级等级保护,使用了CA电子签名;徐矿总院临床医技科室全面覆盖CA证书认证与注册,在医师病历书写与技师报告发送环节均使用CA验证;肿瘤医院、儿童医院已对CA认证进行论证和启动,将在2019年上线此系统。

  八、用血实时联网平台建设

  工作要求:按照文件要求,按时完成用血实时联网平台对接。

  实际工作开展情况:绝大多数医院已完成用血实时联网平台建设对接工作。肿瘤医院因涉及升级医院集成平台,预计6月份开始对接,暂时使用网页版系统进行用血情况录入。口腔医院、东方医院因近几年来无采血、用血等医疗行为,暂时使用网页版系统。

  九、诊间结算

  工作要求:医院系统具有诊间结算功能

  实际工作开展情况:除肿瘤医院、中医院、口腔医院、传染病院、徐矿总院外,其他医院均开发了诊间结算功能,开展诊间结算试点服务,缩短患者被动等候的时间,方便就医过程。我市医保诊间结算在市一院开展试点,通过徐州人社app进行移动式医保诊间结算。市中心医院在部分门诊科室内完成了支付宝移动支付、诊间医保卡刷卡结算。

  肿瘤医院计划于集成平台升级完毕后展开诊间结算试点工作。徐矿总院预计于4月中旬开发完成诊间结算功能。

  十、移动支付“一站式”结算服务

  工作要求: 医疗机构提供自助机具、手机客户端等多种支付途径。

  实际工作开展情况:各家医院均提供支付宝、微信、自助机等多种支付途径。

  徐州导医热线:0516-85707122

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