徐州市肿瘤医院总务科开展“后勤缺陷随手拍”活动

2016-12-28 08:55
摘要:
“知微见着,可见天下事,必要于细......徐州健康热线:0516-85707122

        全程导医网 徐州三院/肿瘤频道:“知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。”后勤服务就是对人的服务,更要从细微做起,方能使临床医护觉得周到,感到温暖。医院后勤服务体现在细微上,也是后勤服务取胜的法宝。

        为了提高后勤优质服务水平,转变后勤服务工作作风,2016年11月, 徐州肿瘤医院总务科以“后勤缺陷随手拍”为主题开展后勤细微服务工作,动员全科职工,采用照片加文字说明的方式,重点围绕医院后勤设施、后勤维修等工作所涉及的安全隐患和服务缺陷,发现、捕捉总务科在对临床、患者提供服务过程中和过程后存在的缺陷情况(现象)。

        “随手拍”活动在韩燕副院长和郝大振处长的指导下,由总务科办公室具体执行,全科人员积极响应。活动得到了院领导和各职能部门的大力支持。截至目前已收到“后勤缺陷随手拍”照片48张,依照缺陷内容都做出相应的整改,取得了良好效果。

         这次活动激发了广大后勤职工的热情,提高了工作责任心,增加了凝聚力,丰富了科室文化,使徐州肿瘤医院后勤保障水平得到提高。总务科将以此次活动为契机,转变后勤工作作风、提高服务质量,并将此作为检测自身工作效果的有力手段。
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