全程导医网 徐矿总院频道:7月12日,徐州矿务集团总医院隆重举行了“全院护理品管圈大赛”。比赛分2个场地同时进行,全院护理单元共38个科室参加了此次大赛。担任此次大赛的评委有:副院长魏秀娥、医务处曹贞国、杨欣两位主任、科教科张清秀主任、护理部耿荣娟和宋红两位主任。
品管圈作为医院质量管理工具之一,在医院质量提高的过程中起到了越来越重要的作用,这次比赛各病区参赛的医护人员以极大的热情,把他们在医疗一线工作中发现的问题,用品管圈进行持续改进的过程展现出来。比赛过程精彩而激烈,各位选手充分发挥自己的专业特长,通过PPT演示,利用柏拉图、鱼骨图等多种品管圈工具,活泼生动地讲解了项目成果及在临床工作中收到的成效,充分展示了护理人员在追求护理质量的道路上取得的显著成效。她们不但课件制作的精简凝练、图文并茂,而且语言表达清晰,在短短的8分钟内,各品管圈组分别从主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等各方面进行详细汇报,重点突出,详略得当,生动展示了护理质量持续改进活动的收获和成果,也得到了在场评委与观众的阵阵掌声。
评委们根据选手的选题、讲课内容、语言表达、质量工具使用及PPT制作等方面进行综合现场打分。经过两个多小时的激烈角逐,最终13病区和ICU荣获一等奖;16病区、7病区、6病区、10病区、26病区和手术室获得二等奖;24病区、CCU、8病区、9病区、5病区、22病区、1病区、17病区、25病区和18病区获得三等奖。
本次活动旨在提升全员优质服务意识,将优质服务内化为医院员工日常生活的一部分,形成固有的医院文化,改善患者就医感受,提高患者满意度,打造充满人文关怀有温度的医院。
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